कंज्यूमर यूनियन ऑफ अमेरिका के मासिक प्रकाशन, कंज्यूमर रिपोर्ट्स पत्रिका ने स्थानीय बाजार के लिए अपनी वार्षिक वाहन विश्वसनीयता रेटिंग जारी की है। इसे पारंपरिक रूप से पांच लाख से अधिक कार-मालिक अमेरिकियों के सर्वेक्षण के आधार पर संकलित किया गया है।
बेशक, यह अध्ययन पूर्ण सत्य का दावा नहीं कर सकता। सबसे पहले, जो कारें हाल ही में बिक्री के लिए आई हैं, उनमें अभी तक विशिष्ट बीमारियाँ नहीं दिखाई दे सकती हैं। और सबसे महत्वपूर्ण बात, मालिकों की व्यक्तिपरकता के लिए भत्ता दिया जाना चाहिए, यानी, किसी विशेष मॉडल की गुणवत्ता से बढ़ी हुई या इसके विपरीत, अत्यधिक वफादार अपेक्षाओं के लिए। इसलिए, यह अध्ययन के नेता नहीं हैं जो अधिक दिलचस्प हैं (हम अंत में उनकी एक सूची देते हैं), बल्कि बाहरी लोग हैं।
यह रेटिंग हमारे लिए दिलचस्प क्यों है? तथ्य यह है कि गुणवत्ता से ग्रस्त कई मॉडल रूस में आधिकारिक या "ग्रे" डीलरों द्वारा बेचे जाते हैं। हालाँकि कुछ कारें अलग-अलग फ़ैक्टरियों से अमेरिकी और हमारे बाज़ारों में आती हैं और कभी-कभी उनके डिज़ाइन में महत्वपूर्ण अंतर होता है।
तो, उपभोक्ता रिपोर्ट के अनुसार, अमेरिका में दस सबसे अविश्वसनीय कारें नीचे दी गई हैं।
10वां स्थान: कॉम्पैक्ट वैन (रूस में नहीं बेची गई)। सर्वेक्षण में शामिल मालिक छह-स्पीड प्रिसेलेक्टिव C635 से असंतुष्ट हैं, जो गियर को जाम कर देता है या पकड़ नहीं पाता है, व्हील ड्राइव का संचालन और इलेक्ट्रॉनिक्स।
9वां स्थान: चौथी पीढ़ी की एसयूवी (आधिकारिक तौर पर रूस में बेची जाती है, जिसे संयुक्त राज्य अमेरिका में जीएमसी युकोन के नाम से भी जाना जाता है)। शिकायतें: स्टीयरिंग व्हील पर कंपन में वृद्धि, अतिरिक्त उपकरण, इलेक्ट्रॉनिक्स की विफलता।
आठवां स्थान: छठी पीढ़ी (मेक्सिको से संयुक्त राज्य अमेरिका में आती है, रूस में इसका उत्पादन नबेरेज़्नी चेल्नी में होता है)। गियरबॉक्स का अचानक से खिसकना या खिसकना, समय से पहले क्लच घिसना, कई तरह की आवाजें और लीक होना।
7वाँ स्थान: राम 2500 पिकअप (रूस में "ग्रे" डीलरों द्वारा बेचा गया)। समस्याएँ - स्टीयरिंग व्हील पर कंपन, विषाक्तता सेंसर, ऑल-व्हील ड्राइव ट्रांसमिशन घटक।
छठा स्थान: इलेक्ट्रिक क्रॉसओवर (रूस में "ग्रे" डीलरों द्वारा बेचा जाता है)। विशिष्ट समस्याओं में आर्टिकुलेटेड फाल्कन-विंग पीछे के दरवाजे, ताले, इलेक्ट्रॉनिक्स और एयर कंडीशनिंग की समस्याएं शामिल हैं।
5वाँ स्थान: क्रिसलर 200 सेडान (रूस में नहीं बेची गई)। मुख्य दोष नौ-स्पीड ऑटोमैटिक ट्रांसमिशन का अस्पष्ट संचालन है।
चौथा स्थान: शेवरले उपनगरीय एसयूवी (विस्तारित शेवरले ताहो, आधिकारिक तौर पर रूस में नहीं बेची जाती, जिसे अमेरिका में जीएमसी युकोन एक्सएल के रूप में भी जाना जाता है)। सनरूफ लीक, इलेक्ट्रॉनिक्स और ऑल-व्हील ड्राइव ट्रांसमिशन घटकों के साथ समस्याएं।
तीसरा स्थान: क्रॉसओवर (आधिकारिक तौर पर रूस में बेचा गया)। सबसे आम समस्याएं ब्रेक, ट्रांसमिशन और बाहरी ट्रिम भागों के गिरने से संबंधित हैं।
दूसरा स्थान: तीसरी पीढ़ी (स्थानीय रूप से असेंबल की गई कारें संयुक्त राज्य अमेरिका में बेची जाती हैं; रूस में वे वसेवोलोज़स्क में उत्पादित की जाती हैं)। ट्रांसमिशन का कंपन, झटके और अस्पष्ट संचालन।
और अंत में रैंकिंग में सबसे खराब कार: एसयूवी (आधिकारिक तौर पर रूस में बेची गई)। इसमें सह-प्लेटफ़ॉर्म जोड़ी शेवरले ताहो/सबअर्बन जैसी ही समस्याएं हैं: लीकिंग हैच, ऑल-व्हील ड्राइव मोड में ट्रांसमिशन जाम होना, और इसके अलावा, मल्टीमीडिया सिस्टम की खराब प्रतिक्रिया।
और उपभोक्ता रिपोर्ट सर्वेक्षण के अनुसार शीर्ष दस सबसे विश्वसनीय कारें इस प्रकार दिखती हैं:
1. चौथी पीढ़ी की टोयोटा प्रियस
5. लेक्सस जीएक्स दूसरी पीढ़ी
6. लेक्सस जीएस चौथी पीढ़ी
7. मर्सिडीज-बेंज जीएलसी
8. शेवरले क्रूज़ दूसरी पीढ़ी
9. ऑडी Q7 दूसरी पीढ़ी
10. पांचवीं पीढ़ी टोयोटा 4 रनर
विभिन्न स्रोत विश्वसनीयता को अपने-अपने तरीके से परिभाषित करते हैं। खैर, मुझे कहना होगा - यह आज एक काफी प्रासंगिक विषय है। बेशक, उन लोगों के बीच जो कारों के शौकीन हैं। खैर, जो भी हो, मालिकों की समीक्षाओं पर ध्यान देना सबसे अच्छा है। चूँकि यह सबसे विश्वसनीय जानकारी है, और विश्वसनीयता रेटिंग बनाते समय आपको इस पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
सांख्यिकी संकलन के सिद्धांत
तो, सबसे पहले, हमें इस बारे में कुछ शब्द कहना चाहिए कि ऐसी सूचियाँ कैसे संकलित की जाती हैं। सामान्य तौर पर, कई मानदंडों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। तभी विश्वसनीयता के आधार पर कार ब्रांडों की रेटिंग तार्किक, सक्षम और, सबसे महत्वपूर्ण, सक्षम हो जाती है। हर चीज को ध्यान में रखा जाना चाहिए - मशीन के घटकों का संचालन, विश्वसनीयता, केबिन में आराम का स्तर, सामान परिवहन, कार की छाप, डिजाइन, बाहरी और बहुत कुछ। लेकिन सामान्य तौर पर केवल चार मानदंड हैं। पहली है मालिक की शिकायतें। दूसरा है विश्वसनीयता और गुणवत्ता। तीसरा है खर्च और संपत्ति. और अंत में, चौथा यह है कि डीलरों से सेवा कितनी गुणवत्तापूर्ण है। यदि आप उपरोक्त सभी कारकों को ध्यान में रखते हैं, तो आप विश्वसनीयता के आधार पर कार ब्रांडों की एक सक्षम रेटिंग बनाने में सक्षम होंगे, साथ ही यह भी पता लगाएंगे कि कौन सी कंपनी उच्चतम गुणवत्ता वाली कारों का उत्पादन करती है।
जर्मन आँकड़े
खैर, रैंकिंग में सबसे ऊपर जर्मन कारें हैं। और ये कोई आश्चर्य की बात नहीं है. "मर्सिडीज-बेंज", "ऑडी", "बीएमडब्ल्यू" और "वोक्सवैगन" - यह वह क्रम है जिसमें ब्रांडों को गुणवत्ता और विश्वसनीयता के मामले में रैंक किया जाता है। हम न केवल सेडान, स्टेशन वैगन और मध्यम वर्ग की हैचबैक जैसी कारों को ध्यान में रखते हैं (हालांकि जर्मन कारों के बारे में बात करते समय, "मध्यम वर्ग" वाक्यांश का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए), बल्कि स्पोर्ट्स कारों, एसयूवी और मिनीवैन को भी ध्यान में रखते हैं। आँकड़े और रेटिंग संकलित करते समय, विभिन्न लोगों और मोटर चालकों के हितों और मांगों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। इस तरह आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन सी कंपनी मशीनों की सबसे विस्तृत श्रृंखला पेश करती है।
"जर्मनों" के बीच, यह निश्चित रूप से "मर्सिडीज" है। निर्माण गुणवत्ता के बारे में बात करने की कोई आवश्यकता नहीं है - यह हमेशा उत्कृष्ट रही है, और निर्माता अपने सिद्धांतों का पालन करना जारी रखते हैं। "ऑडी" एक ऐसा ब्रांड है जो कुछ मायनों में बिल्कुल त्रुटिहीन मॉडल तैयार करता है। खासकर हाल ही में. निर्माताओं ने आराम और सुरक्षा के स्तर को बढ़ाया है, और अपने इंजन, सस्पेंशन और गियरबॉक्स में भी सुधार किया है। शायद यही कई ऑडी मॉडलों की बढ़ती मांग की व्याख्या करता है। और हां, अच्छी गुणवत्ता वाली बीएमडब्ल्यू और वोक्सवैगन। बवेरियन अच्छी, लंबे समय तक चलने वाली कारें बनाना जारी रखते हैं, और वोक्सवैगन अपनी परंपराओं को नहीं बदलता है और अपने मॉडलों को पहले से बेहतर विशेषताओं के साथ संपन्न करता है, जो अधिक से अधिक खरीदारों को आकर्षित करते हैं।
जापानी और कोरियाई उत्पादन
कोरियाई और जापानी कंपनियों से संबंधित कारों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता भी प्रभावशाली है। उदाहरण के लिए, बड़ी संख्या में लोग दावा करते हैं कि इसे बनाने वाला ब्रांड वास्तव में लेक्सस है। लेक्सस आरएक्स मॉडल ने सबसे अच्छी छाप छोड़ी। लेक्सस आईएस सेडान थोड़ी कम लोकप्रिय और, तदनुसार, विश्वसनीय निकली।
टोयोटा, होंडा, ह्यूनडे - ये ब्रांड भी सबसे ज्यादा खरीदे जाने वाले ब्रांडों की सूची में शामिल हैं जिनकी कीमतें आंखों को भाती हैं और लागत और गुणवत्ता के सफल संयोजन के कारण लोकप्रियता हासिल कर चुकी हैं। निःसंदेह, उपरोक्त सभी में, टोयोटा उच्चतर स्थान पर है। इस कंपनी की सिटी हैचबैक बहुत तेजी से बिक रही हैं। बिल्कुल होंडा की कॉम्पैक्ट वैन की तरह, जो अपने प्रतिस्पर्धियों से एक स्थान नीचे है। बजट Huynday शीर्ष तीन "एशियाई" को बंद कर देता है।
"ब्रिटिश" और "अमेरिकी"
ब्रिटिश कंपनी जगुआर को भी बेहतरीन समीक्षाएं मिलती हैं। और उनका मॉडल अब तक निर्मित सभी मॉडलों में सबसे अधिक खरीदा गया मॉडल बन गया। इस तथ्य के बावजूद कि कई साल पहले इस उत्पादन की कारों ने काफी मामूली स्थिति पर कब्जा कर लिया था, अब सब कुछ अलग हो गया है। चिंता के विशेषज्ञों ने ऑटो उत्पादन के लिए दृष्टिकोण बदल दिया है, और परिणाम स्पष्ट है, ब्रांड ने सर्वश्रेष्ठ की रैंकिंग में एक ठोस स्थान ले लिया है, और इस तथ्य की पुष्टि कई लोगों ने की है!
शेवरले (एक अमेरिकी निर्माता) जैसा ब्रांड भी विश्वसनीय लोगों की सूची में शामिल है। इन कारों के मूल स्पेयर पार्ट्स तकनीकी निरीक्षण की तरह ही सस्ते हैं। और, मुझे कहना होगा, यह शायद ही कभी टूटता है। इस तरह यह अमेरिकन फोर्ड के समान है - इस ब्रांड के मॉडल भी अक्सर सड़कों पर पाए जा सकते हैं। सामान्य तौर पर, शेवरले और फोर्ड दोनों ही ऐसे निर्माता हैं जो स्थिर कारों का उत्पादन करते हैं। और इसी गुणवत्ता के कारण दुनिया भर के ड्राइवरों के बीच उन्हें अत्यधिक महत्व दिया जाता है।
रूसी उत्पादन
खैर, हमारे देश की फैक्ट्रियों में उत्पादित कारों के बारे में कुछ शब्द कहने में कोई हर्ज नहीं होगा। बेशक, अगर हम विदेशी ब्रांडों को ध्यान में रखें तो यह काफी मुश्किल होगा। हालाँकि, यदि आप वर्ष की रूसी कार चुनते हैं, तो यह संभवतः लाडा प्रियोरा या लाडा कलिना होगी। ये मशीनें अच्छी तरह से बनाई गई हैं, खासकर नवीनतम संस्करण। इसके अलावा, निर्माताओं ने अपनी विशेषताओं में सुधार करना शुरू कर दिया और उन्हें नए उपकरणों, प्रकाश प्रौद्योगिकी और आधुनिक इंजनों से लैस किया। कई मॉडल 200 किमी/घंटा या उससे भी अधिक गति पकड़ने में सक्षम हैं। नए इंजन इतनी बार खराब नहीं होते हैं, और यह निश्चित रूप से रूसी ऑटोमोबाइल उद्योग के अनुयायियों को प्रसन्न करता है। शायद यही कारण है कि लाडा को रूस में सबसे विश्वसनीय कार के रूप में पहचाना जाता है।
रेटिंग 2015
खैर, अंत में, मैं अन्य ब्रांडों की सूची बनाना चाहूंगा जो उच्चतम गुणवत्ता और विश्वसनीय कारों के शीर्ष में शामिल हैं। यह कहा जाना चाहिए कि उनमें से इतने कम नहीं हैं। रेटिंग में, उदाहरण के लिए, इनफिनिटी, सुजुकी और पोर्श ब्रांड शामिल हैं। बेशक, ये कारें इतनी लोकप्रिय नहीं हैं, लेकिन मालिकों का दावा है कि इन कारों में खराबी के मामले दुर्लभ हैं। मित्सुबिशी, इसुजु और स्कोडा को भी खूब वोट मिले। सामान्य तौर पर, यह ध्यान देने योग्य है कि प्रत्येक ब्रांड का अपना खरीदार होता है। यहां सब कुछ स्वाद के साथ-साथ व्यक्ति की वित्तीय क्षमताओं पर भी निर्भर करता है। सामान्य तौर पर, सबसे लोकप्रिय जापानी और कोरियाई निर्मित कारें भी थीं। सच कहूँ तो, इसमें आश्चर्य की कोई बात नहीं है, क्योंकि सड़कों पर हम अक्सर मर्सिडीज, ऑडी, टोयोटा और होंडा देखते हैं। वैसे, कीमतों के बारे में। वे इतने लम्बे नहीं हैं. इसलिए, उदाहरण के लिए, अच्छी स्थिति में एक प्रयुक्त कार 150-300 हजार रूबल के लिए खरीदी जा सकती है। यह पहले से ही 15-20 वर्षों तक सेवा कर चुका है और यदि अच्छी तरह से इलाज किया जाए तो यह अभी भी उतनी ही मात्रा का सामना करने में सक्षम होगा। और नई कारों की कीमत निश्चित रूप से अधिक होगी। नई स्थिति में वही लोकप्रिय टोयोटा कोरोला की कीमत लगभग 800,000 रूबल होगी। सामान्य तौर पर, क्या चुनना है यह व्यक्ति पर निर्भर करता है। और मूल्य सीमा विस्तृत है.
अध्ययन के हिस्से के रूप में, विशेषज्ञों ने 41 हजार से अधिक अमेरिकी ड्राइवरों का सर्वेक्षण किया जिन्होंने 2011 में अपनी कारें खरीदीं। उनसे यह याद करने के लिए कहा गया कि पिछले 12 महीनों में उन्हें कितनी बार अपनी कारों में कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ा (उन्होंने 202 सबसे आम समस्याओं में से चुना)। प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, एक उपयुक्त रेटिंग संकलित की गई।
सबसे विश्वसनीय निर्माताओं के "शीर्ष 10" में मुख्य रूप से प्रीमियम ब्रांडों के प्रतिनिधि शामिल हैं। लगातार चौथे वर्ष विजेता लेक्सस रही - जापानी कंपनी की प्रति सौ कारों में 68 ब्रेकडाउन थे (2013 में 71)। साथ ही, लेक्सस पिछले साल की तुलना में अपने अनुयायियों से और भी आगे निकलने में कामयाब रहा - 2013 में 23 अंक बनाम इस साल 36 अंक।
मर्सिडीज-बेंज और कैडिलैक क्रमशः 104 और 107 समस्याओं के साथ अगले स्थान पर हैं, जबकि पोर्श और लिंकन, जो पिछले साल दूसरे और तीसरे स्थान पर थे, शीर्ष दस के अंत के करीब पहुंच गए हैं।
तालिका के निचले भाग में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन नहीं हुआ। एक साल पहले की तरह, तीन सबसे कम विश्वसनीय निर्माता डॉज (181 ब्रेकडाउन) और लैंड रोवर (179 ब्रेकडाउन) थे। सूची में सबसे नीचे से पहला स्थान मिनी ब्रांड (185 ब्रेकडाउन) को मिला, जो 2013 की तुलना में सात स्थान नीचे गिर गया।
जे.डी. कार ब्रांड विश्वसनीयता रेटिंग पावर एंड एसोसिएट्स
ब्रांड | प्रति 100 मशीनों में दोषों की संख्या | ब्रांड | प्रति 100 मशीनों में दोषों की संख्या |
---|---|---|---|
लेक्सस | 68 | पायाब | 140 |
मर्सिडीज बेंज | 104 | निसान | 142 |
कैडिलैक | 107 | ऑडी | 151 |
एक्यूरा | 109 | किआ | 151 |
BUICK | 112 | वोल्वो | 152 |
होंडा | 114 | वंशज | 153 |
लिंकन | 114 | क्रिसलर | 155 |
टोयोटा | 114 | वोक्सवैगन | 158 |
पोर्श | 125 | टक्कर मारना | 165 |
इनफिनिटी | 128 | मित्सुबिशी | 166 |
बीएमडब्ल्यू | 130 | हुंडई | 169 |
सुबारू | 131 | जीप | 178 |
शेवरलेट | 132 | लैंड रोवर | 179 |
एक प्रकार का जानवर | 132 | चकमा | 181 |
माजदा | 132 | छोटा | 185 |
जीएमसी | 133 |
इसके अलावा, विशेषज्ञों ने प्रत्येक खंड में सबसे विश्वसनीय मॉडल का नाम दिया। जनरल मोटर्स ने बढ़त हासिल की: ब्यूक, कैडिलैक, शेवरले और जीएमसी ब्रांडों ने आठ स्थान जीते। दूसरा स्थान टोयोटा को मिला, जिसने अपनी सहायक कंपनियों स्किओन और लेक्सस के साथ मिलकर सात प्रथम लाइनें हासिल कीं। केवल एक अंक पीछे एक और जापानी ब्रांड है - होंडा (एक्यूरा के साथ), जिसके छह मॉडलों को "सबसे विश्वसनीय" के खिताब से सम्मानित किया गया था।
जे.डी. के अनुसार अपने सेगमेंट में सबसे विश्वसनीय मॉडल। पावर एंड एसोसिएट्स
खंड | नमूना |
---|---|
सबकॉम्पैक्ट कार | होंडा फिट |
कॉम्पैक्ट कार | टोयोटा करोला |
कॉम्पैक्ट प्रीमियम कार | लेक्सस ईएस |
कॉम्पैक्ट स्पोर्ट्स कार | मिनी कूपर |
मध्यम आकार की कार | टोयोटा कैमरी |
मध्यम आकार की स्पोर्ट्स कार | शेवरलेट केमेरो |
प्रीमियम मध्यम आकार की कार | लेक्सस जीएस |
बड़ी गाड़ी | ब्यूक ल्यूसर्न |
बड़ी प्रीमियम कार | लेक्सस एलएस/कैडिलैक डीटीएस (टाई) |
सबकॉम्पैक्ट क्रॉसओवर | होंडा तत्व |
कॉम्पैक्ट क्रॉसओवर | होंडा सीआर-वी |
कॉम्पैक्ट प्रीमियम क्रॉसओवर | एक्यूरा आरडीएक्स |
मध्यम आकार का क्रॉसओवर | होंडा क्रॉसस्टोर |
मध्यम आकार का प्रीमियम क्रॉसओवर | लेक्सस आरएक्स |
कॉम्पैक्ट स्टेशन वैगन | वंशज xB |
मिनीवैन | टोयोटा सिएना |
बड़ी एसयूवी | जीएमसी युकोन |
बड़ी प्रीमियम एसयूवी | कैडिलैक एस्केलेड |
मध्यम आकार का पिकअप | होंडा रिडगेलिन |
फुल साइज़ पिकअप | जीएमसी सिएरा एलडी |
बड़ा पिकअप | जीएमसी सिएरा एचडी |
विशेषज्ञों ने नोट किया कि 2013 में इसी तरह के एक अध्ययन की तुलना में, प्रति 100 मशीनों में खराबी का औसत स्तर छह प्रतिशत बढ़ गया - 126 से 133 ब्रेकडाउन तक। इस प्रकार, वर्तमान अध्ययन 1998 के बाद पहली बार था कि दोषों की औसत संख्या पिछले वर्ष से अधिक हो गई।
विशेष रूप से, शोधकर्ताओं ने इंजन और ट्रांसमिशन विफलताओं में वृद्धि दर्ज की, जिनमें से अधिकांश छोटे चार-सिलेंडर इंजन वाली कारों के साथ-साथ बड़े डीजल बिजली संयंत्रों वाली कारों में हुईं। पांच और छह सिलेंडर इकाइयों वाली कारों में कम खराबी पाई गई।
कार चुनते समय, हजारों उपभोक्ता 2016 और 2015 में निर्मित प्रयुक्त कारों की विश्वसनीयता रेटिंग को ध्यान में रखते हैं। रूस के निवासियों के लिए विकल्प सस्ती, सुरक्षित कारें हैं जो कठोर सर्दियों और खराब सड़क स्थितियों का सामना कर सकती हैं। सबसे विश्वसनीय कारों की रेटिंग वीडियो प्रारूप (क्रैश टेस्ट) में भी दिखाई जाती है। इसमें विकल्पों की एक श्रृंखला शामिल है लेकिन इसमें लागत शामिल नहीं है। और जर्मन या चीनी कार चुनते समय, आप चाहते हैं कि यह किफायती और सस्ती हो, लेकिन अफसोस, यह हमेशा संभव नहीं होता है।
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शीर्ष सबसे विश्वसनीय कारों में एसयूवी (पारिवारिक कारें) और कारें शामिल हैं। कारों के प्रत्येक समूह के लिए, मेक और मॉडल के आधार पर शीर्ष 10 सबसे विश्वसनीय कारें प्रस्तुत की जाती हैं, जो आपको सबसे किफायती "आयरन हॉर्स" चुनने में मदद करेंगी, चाहे वह चीनी चेरी कार हो या प्रियस हाइब्रिड। सबसे विश्वसनीय बजट कारों (छोटी कारों या सस्ते और अज्ञात ब्रांडों) को भी रेटिंग द्वारा नजरअंदाज नहीं किया जाता है।
शीर्ष 10 एसयूवी
सूची, जो आपको यह पता लगाने की अनुमति देती है कि एसयूवी के बीच कौन सी कारों को सबसे सुरक्षित माना जाता है, इसमें निम्नलिखित ऑल-व्हील ड्राइव वाहन शामिल हैं:
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- जीप ग्रांड चेरोकी."चेरोकी" को पहले से ही सबसे विश्वसनीय "ऑफ-रोड" कार माना जाता है, और ऑफ रोड एडवेंचर II पैकेज के साथ, वे आम तौर पर 2015 कार विश्वसनीयता रेटिंग में अग्रणी हैं। एयर सस्पेंशन, टो हुक और सुरक्षात्मक प्लेटों के लिए धन्यवाद, यह जीप एक सुरक्षित कार मानी जाती है और इसे विशेष रखरखाव की आवश्यकता नहीं होती है;
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- निसान के बीच सबसे विश्वसनीय कार निसान फ्रंटियर PRO-4X कही जा सकती है।इसे एक पिकअप ट्रक द्वारा दर्शाया जाता है, जो हाल के वर्षों में अक्सर कार रेटिंग में सबसे ऊपर रहता है। इसे बहुत सारा माल ले जाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और अल्टीमेट फ़ैक्टरी प्रतियोगिता में विश्वसनीयता के मामले में यह कई अन्य जीपों से बेहतर प्रदर्शन करता है;
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- लैंड रोवर LR4.ब्रिटिश कंपनी, जो जीप और फैमिली कार बनाती है, ने हाल ही में एसयूवी पर फिर से ध्यान केंद्रित किया है। इसके बावजूद, कंपनी की पुरानी कार भी सड़क विश्वसनीयता के मामले में अपने पूर्ववर्तियों से कमतर नहीं है। सबसे विश्वसनीय ब्रांडों में से एक में स्वतंत्र निलंबन, एक एंटी-ट्रैक्शन सिस्टम और आराम और विश्वसनीयता के लिए विकल्पों का एक पैकेज है;
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- टोयोटा एफजे क्रूजर।टोयोटा सबसे विश्वसनीय कार ब्रांडों में से एक है, और लैंडक्रूज़र उत्तराधिकारी का मॉडल कोई अपवाद नहीं था। इसकी उच्च ग्राउंड क्लीयरेंस और उत्कृष्ट वंश या चढ़ाई कोण के कारण इसे 2015 कार विश्वसनीयता रेटिंग में शामिल किया गया था। 2015 में सबसे विश्वसनीय कारों के इस ब्रांड के मॉडल की कमियों के बीच, विशेषज्ञ सड़क के एक छोटे से देखने के कोण पर ध्यान देते हैं। हालाँकि, कम्पास और इनक्लिनोमीटर की उपस्थिति इसे कम कर देती है;
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- "मर्सिडीज" जी-क्लास।इसका उत्पादन 50 वर्षों से जर्मन कंपनी की तर्ज पर किया जा रहा है। यह कोई संयोग नहीं है कि इसे सबसे विश्वसनीय कार माना जाता है - इसे मूल रूप से सेना की जरूरतों के लिए तैयार किया गया था। यदि आप गुणवत्ता और आराम के मामले में सबसे विश्वसनीय "जर्मन" की तलाश में हैं, तो गेलेंडवेगन चुनें। पीछे और सामने के एक्सल की कठोर रुकावट से इस्तेमाल की गई कार में आत्मविश्वास बढ़ता है, लेकिन ऐसी कार महंगी होती है;
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- निसान एक्सटेर्रा.निसान एक्सटेरा नब्बे के दशक की सबसे विश्वसनीय एसयूवी कार के खिताब के लिए प्रतिस्पर्धा कर रही है। पूर्व-स्वामित्व वाले वाहनों में, इस जीप की ऑफ-रोड क्षमताएं, PRO-4X पैकेज के लिए धन्यवाद, बाहरी उत्साही लोगों और ऑफ-रोड यात्राओं के लिए उपयुक्त हैं;
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- राम पावर वैगन.यदि आप सबसे किफायती कारों के प्रशंसक नहीं हैं, तो तकनीकी विशेषताओं के आधार पर कारों की रेटिंग में यह भागीदार आपके लिए उपयुक्त होगा। इसमें एक डिफरेंशियल लॉक और स्वचालित स्टेबलाइजर शटडाउन है;
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- फोर्ड एफ-150 रैप्टर।प्रयुक्त कारों के बीच, ऐसे पिकअप ट्रक का आराम रेगिस्तान में ड्राइविंग के लिए भी उपयुक्त है। फ्रंट डिफरेंशियल, अविनाशी सस्पेंशन और ऑफ-रोड कैमरा के लिए धन्यवाद, यह किसी भी स्थिति के लिए सबसे विश्वसनीय है। एशियाई देशों के लिए कारों की रैंकिंग में इस अमेरिकी ने अप्रत्याशित रूप से बढ़त बना ली;
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- हमर H1.आप इसे 2016 की कार सूची में नहीं पाएंगे। यह 10 वर्षों से रिलीज़ नहीं हुई है। सेना में इसके उपयोग के कारण यह कार सुरक्षा रेटिंग में भी दिखाई दिया;
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- जीप रैंगलर.एक सरल और विश्वसनीय जीप 260-हॉर्सपावर के इंजन, उच्च ग्राउंड क्लीयरेंस और अच्छे स्टेबलाइजर्स से सुसज्जित है।
शीर्ष 10 यात्री कारें
यात्री कारों में, 2015 की सबसे विश्वसनीय कारों की सूची इस प्रकार है:
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- "टोयोटा प्रियस"।जब पूछा गया कि कौन सी कार सबसे विश्वसनीय और किफायती है, तो कई लोग तुरंत इस हाइब्रिड को याद करते हैं। इलेक्ट्रिक मोटर की बदौलत ऐसी डीजल कार तुरंत सबसे किफायती बन जाती है। यूरो-5 मानकों का अनुपालन करता है;
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- "वोक्सवैगन गोल्फ"।सबसे विश्वसनीय कारों की रेटिंग में यह भागीदार उच्च ग्राउंड क्लीयरेंस की उपस्थिति के कारण रूसी वास्तविकताओं के लिए उपयुक्त है। सबसे किफायती और छोटी कार शहर में आरामदायक ड्राइविंग के लिए डिज़ाइन की गई है;
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- टोयोटा करोला।सबसे विश्वसनीय जापानी कार (प्रियस के अलावा) सड़क पर सबसे किफायती में से एक है। स्वचालित ट्रांसमिशन से सुसज्जित यात्री कारों में, यह अग्रणी है;
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- "होंडा सिविक". यह सबसे विश्वसनीय बजट कार स्टाइलिश दिखती है और अपनी कीमत श्रेणी की कारों के बीच दक्षता के मामले में सबसे अच्छी है। किफायती इंजन से लैस हैं होंडा कारें;
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- टोयोटा RAV4.अस्तित्व के कुछ दशकों के दौरान, यह यात्री कार बड़े शहर के नेताओं में से एक बन गई है। डीजल कारों की चौथी पीढ़ी अच्छे सस्पेंशन, आक्रामक उपस्थिति और सस्ते संचालन से उपभोक्ताओं को प्रसन्न करती है;
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- "माज़्दा 3"।आप चुनें कि इस कार में कौन से उपकरण होंगे, लेकिन प्रत्येक संशोधन में एक उत्कृष्ट इंजन और उच्च गुणवत्ता वाले इलेक्ट्रॉनिक्स हैं;
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- मर्सिडीज-बेंज सी.यह सबसे किफायती मॉडल नहीं है, लेकिन मर्सिडीज मानकों के अनुसार यह अपेक्षाकृत सस्ता है। उपयोगकर्ता इसकी मोटर के स्थायित्व पर ध्यान देते हैं;
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- पोर्श पनामेरा.ईंधन खपत के मामले में मॉडल बहुत सस्ता नहीं है, हालांकि यह उच्च गुणवत्ता वाले इलेक्ट्रॉनिक्स से सुसज्जित है;
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- "ऑडी ए6"।ऑडी की सबसे किफायती सेडान उत्कृष्ट इंजन और जर्मन-गुणवत्ता वाली असेंबली से सुसज्जित है। शरीर क्षरण के अधीन नहीं है;
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- मर्सिडीज-बेंज एस.यदि आप सबसे किफायती विकल्प की तलाश में नहीं हैं, तो मर्सिडीज आपके लिए है। इसके शरीर को वस्तुतः किसी रखरखाव की आवश्यकता नहीं होती है, और इसका मिलियन-डॉलर इंजन दशकों तक ईमानदारी से काम करता है।
यदि मालिक स्वयं नहीं तो कौन अपनी कारों के बारे में सबसे अच्छी तरह बता सकता है? वे जानते हैं कि उन्होंने कितनी बार सेवा का दौरा किया, वे जानते हैं कि वे खरीदी गई कार से संतुष्ट क्यों नहीं थे, कार के संचालन से क्या उम्मीदें पूरी नहीं हुईं, और कहां ऐसी समस्याएं पैदा हुईं कि उन्हें अपने बटुए में हाथ डालना पड़ा। क्या आपने पहले ही देख लिया है
जे.डी. एजेंसी की यूरोपीय शाखा द्वारा एक और बड़े पैमाने पर अध्ययन किया गया था। शक्ति। एजेंसी उन कार मालिकों के वैश्विक सर्वेक्षण में लगी हुई है जिन्होंने एक साल से अधिक समय पहले अपनी कारें खरीदी थीं और औसतन लगभग 30,000 किलोमीटर चल चुके हैं। जनवरी 2007 और दिसंबर 2008 के बीच कार खरीदने वाले 17,200 मोटर चालकों द्वारा एक विशाल प्रश्नावली भरी गई थी। कार मालिकों से जो प्रश्न पूछे गए वे बहुत विविध हैं। वे कार के घटकों के संचालन, विश्वसनीयता, आंतरिक आराम, सामान परिवहन से लेकर कार के साधारण सामान्य प्रभाव तक से संबंधित थे।
कुल मिलाकर, 27 निर्माताओं से 104 मॉडलों के लिए रेटिंग प्राप्त की गईं। प्रश्नावली को संसाधित करने के परिणामस्वरूप, कारों का मूल्यांकन चार मापदंडों के अनुसार किया गया था, जिनमें से प्रत्येक का एक विशेष मॉडल को दी गई अंतिम रेटिंग में अपना वजन था:
- मालिक की शिकायतें - 37%;
- गुणवत्ता और विश्वसनीयता - 24%;
- स्वामित्व और व्यय - 22%;
- डीलरों से सेवा की गुणवत्ता - 17%।
"गुणवत्ता और विश्वसनीयता" पैरामीटर, साथ ही "मालिक की शिकायतें" वास्तव में देश की परवाह किए बिना, एक विशिष्ट कार का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन देते हैं।
वाहन का संचालन. लेकिन प्रत्येक देश में डीलरों के स्वामित्व और सेवा की लागत बहुत भिन्न हो सकती है
बाज़ार में, एक निर्माता के पास डीलरों की पसंद और स्पेयर पार्ट्स और मरम्मत की कीमतों के संबंध में पूरी तरह से अलग नीतियां हो सकती हैं।
सामान्य तौर पर, सर्वेक्षण मालिक की अपनी कार के प्रति संतुष्टि को दर्शाता है - यह या वह मॉडल अपने मालिकों की अपेक्षाओं को किस प्रतिशत तक पूरा करता है।
लेक्सस के क्रॉसओवर ने सबसे अच्छा परिणाम दिखाया। लेक्सस आरएक्स मॉडल ने 86.7% का ग्राहक संतुष्टि परिणाम दिखाया और दूसरे स्थान से काफी दूर - 3% - था, जिस पर प्रतिष्ठित जगुआर एक्सएफ सेडान का कब्जा था। बहुत पहले नहीं, जगुआर कारों ने विश्वसनीयता रेटिंग में मामूली स्थान पर कब्जा कर लिया था, खासकर अगर ये रेटिंग जर्मनी या राज्यों में जारी की गई थीं। लेकिन अब, सबसे पहले, जगुआर ने वास्तव में अपने मॉडलों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता के बारे में मालिकों से कम शिकायतें एकत्र करना शुरू कर दिया है, और दूसरी बात, यह अध्ययन यूके में आयोजित किया गया था, जहां वे घरेलू वाहन निर्माता के प्रति बहुत वफादार हैं - ब्रिटिश का गौरव .
वैश्विक संतुष्टि सूची में तीसरे स्थान पर एक अन्य लेक्सस - आईएस सेडान का कब्जा है।
वैसे, यदि आप अग्रणी लेक्सस आरएक्स की गिनती नहीं करते हैं, तो शेष 103 मॉडलों ने काफी करीबी परिणाम दिखाए - यहां कोई स्पष्ट विफलता नहीं है: कारें एक घने समूह में स्थित थीं और परिणामों में अंतर था दूसरे और अंतिम स्थान पर लगभग 10% ही थे।
ग्राहक संतुष्टि वाहन के आकार या बॉडी प्रकार से पूरी तरह स्वतंत्र है। शीर्ष दस में टोयोटा की एक छोटी सिटी हैचबैक, होंडा की एक कॉम्पैक्ट वैन, ऑडी और जगुआर की प्रतिष्ठित सेडान, लेक्सस और होंडा की क्रॉसओवर और केआईए की सी-क्लास मॉडल शामिल हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि प्रीमियम ब्रांडों और विशेष रूप से ऑडी, बीएमडब्ल्यू, मर्सिडीज-बेंज की कारों ने सूची के पहले भाग में जगह बनाई। उनके साथ-साथ होंडा, टोयोटा और वोक्सवैगन मॉडल ने यहां खुद को मजबूती से स्थापित किया है।
लेकिन ब्रिटेन में फ्रांसीसी कारों को हमेशा नापसंद किया गया है, और वे ग्राहक संतुष्टि सूची में निचले स्थान पर हैं। पहला फ्रांसीसी, सिट्रोएन सी4 ग्रैंड पिकासो, सूची में केवल 37वें स्थान पर है (जिसे वह ऑडी ए4 और बीएमडब्ल्यू 5-सीरीज़ के साथ साझा करता है), जबकि अधिकांश फ्रांसीसी मॉडल सूची के अंत की ओर आते हैं।
अंग्रेजों की गवाही में एक और बेतुकापन है. स्लोवाकिया में एक ही संयंत्र में उत्पादित तीन बिल्कुल समान मॉडल, सूची के विभिन्न हिस्सों में स्थित हैं। जापानी नेमप्लेट वाली कार टोयोटा आयगो ने 31वां स्थान हासिल किया, जबकि फ्रेंच लोगो वाली कारें 90वें (सिट्रोएन सी1) और 99वें (प्यूज़ो 107) स्थान पर रहीं।
शहरी मिनीकारों में, FIAT Panda और Citroen C1 को गुणवत्ता और विश्वसनीयता के लिए सर्वोत्तम अंक प्राप्त हुए; जब मालिकों की शिकायतों की बात आई, तो FIAT 500 को सबसे कम शिकायतें मिलीं, जबकि फ्रांसीसी मॉडल और पुराने फोर्ड का को ब्रिटिशों से सबसे अधिक शिकायतें मिलीं। लेकिन जहां तक डीलरों के काम और सेवा की लागत का सवाल है, टोयोटा आयगो और स्मार्ट फोरटू ने उच्च अंक प्राप्त किए और शहरी सबकॉम्पैक्ट की श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ साबित हुए। उनके साथ दो FIAT - पांडा और 500 भी थे।
इस श्रेणी में कुल 23 मॉडल प्रस्तुत किये गये हैं। सूची में सबसे ऊपर जापानी मॉडल और छोटी अंग्रेजी मिनी हैं। गुणवत्ता और विश्वसनीयता में सर्वोत्तम
होंडा जैज़ और टोयोटा यारिस को पहचान मिली। इसके अलावा, मित्सुबिशी कोल्ट को विश्वसनीयता के लिए और वोक्सवैगन पोलो को आंतरिक गुणवत्ता के लिए उच्चतम रेटिंग प्राप्त हुई।
सूची में सबसे नीचे, गुणवत्ता और विश्वसनीयता के मामले में अच्छे परिणाम फोर्ड फिएस्टा, सिट्रोएन सी3 और ओपल मेरिवा द्वारा दिखाए गए, जो ब्रांड के तहत इंग्लैंड में बेचे जाते हैं।
वॉक्सहॉल. सबसे चमकदार, और सबसे महत्वपूर्ण, सबसे अंग्रेजी कार, MINI को सबसे कम शिकायतें मिलीं। टोयोटा यारिस को यूके में सर्विस और सर्विसिंग की लागत के लिए सबसे ज्यादा अंक मिले।
और यहां पहला बेहद अप्रत्याशित परिणाम है: 19 गोल्फ-क्लास मॉडलों में से, उपभोक्ता को स्लोवाक निर्मित सबसे किफायती कोरियाई मॉडल पसंद आया। उत्कृष्ट गुणवत्ता और विश्वसनीयता, कोई शिकायत नहीं और सेवा के लिए कम कीमतों ने KIA Cee'd को कक्षा में प्रथम स्थान और ग्राहक संतुष्टि रेटिंग में समग्र रूप से चौथे स्थान पर ला दिया। KIA Cee'd ने न केवल क्लास स्टैंडर्ड VW गोल्फ, बल्कि BMW, ऑडी और वोल्वो के प्रीमियम कॉम्पैक्ट को भी पीछे छोड़ दिया है। इनमें से नवीनतम, वोल्वो C30 को गुणवत्ता और विश्वसनीयता के लिए शीर्ष अंक प्राप्त हुए। VW Jetta और KIA Cee'd को भी विश्वसनीयता के लिए उच्च अंक प्राप्त हुए। टोयोटा ऑरिस की बॉडी क्वालिटी सबसे अच्छी थी, और नई माज़दा3 को विश्वसनीयता के लिए उच्चतम स्कोर भी प्राप्त हुआ।
12 डी-श्रेणी कारों की रेटिंग में उपभोक्ता प्राथमिकताओं का स्पष्ट विभाजन देखा जा सकता है। जापानी मॉडल और वोल्वो को सबसे ज्यादा रेटिंग मिली, उसके बाद जर्मन और फ्रेंच मॉडल रहे। केवल टोयोटा प्रियस को गुणवत्ता और विश्वसनीयता के लिए उच्चतम अंक प्राप्त होते हैं। होंडा अकॉर्ड को बॉडी गुणवत्ता के लिए एक और शीर्ष स्कोर मिला है, और इस वर्ग के किसी अन्य मॉडल को विश्वसनीयता और गुणवत्ता के लिए शीर्ष स्कोर नहीं मिला है। लेकिन समझौते में न्यूनतम शिकायतें थीं। ग्राहक वोल्वो S40 के प्रति वफादार निकले। निस्संदेह, हाइब्रिड प्रियस को स्वामित्व की लागत के लिए उच्चतम स्कोर प्राप्त हुआ।
जापानी लेक्सस को गुणवत्ता और विश्वसनीयता के लिए शीर्ष अंक प्राप्त हुए। मर्सिडीज सी-क्लास को विश्वसनीयता के लिए उच्चतम रेटिंग भी प्राप्त हुई। शिकायतों की कम संख्या के मामले में, ऑडी मॉडल ने उच्च स्कोर किया, और स्वामित्व की अनुकूल लागत के मामले में, यूके के उपभोक्ताओं ने देशी जगुआर एक्स-टाइप को चुना।