Свой бизнес: химчистка авто. Как организовать химчистку

Итак, вы планируете или уже открыли собственную химчистку. Однако не знаете, как правильно ее продвигать. Казалось бы, услуги химчистки - это то, в чем нуждается каждый человек и продвигать такой бизнес попросту нет необходимости. Но это не так: конкуренция на рынке высокая, а качественный сервис и оказанная услуга не являются залогом успешного ведения дел. Какие же рекламные каналы являются наиболее эффективными, а куда не стоит вкладывать деньги - об этом мы и расскажем.

Оформление точки

Не стоит недооценивать оформление вашей химчистки. Тщательно подходите к вопросу выбора места открытия вашей точки. Она должна располагаться в просматриваемом месте с удобным входом. Совершенно необязательно арендовать помещения, расположенные на центральных улицах города или больших торговых центрах с завышенной арендной платой. Ваша точка может располагаться в спальном районе. Оптимально, если химчистка будет открыта рядом с супермаркетом - это поможет вашим потенциальным клиентам без труда ее найти.

Фасад

Лучше использовать светлую краску для фасада , это будет ассоциироваться с чистотой. Если химчистка находится внутри здания, выбирайте витрины из прозрачного пластика или стекла.

Вывеска


Наружная реклама

Банеры

Банеры можно назвать стандартным, но от этого не менее эффективным каналом для рекламы химчистки. На таких носителях лучше всего размещать имиджевую рекламу, которая направлена на узнаваемость вашего бизнеса среди жителей района. Прежде всего, в момент открытия новой химчистки. Размещение информации о сезонных акциях или скидках будет слишком затратным мероприятием.


Штендеры

А вот штендеры , например, со сменными панелями как раз оптимальный вариант, чтобы завлечь новых клиентов и удержать старых. Стандартные сезонные спады не так сильно скажутся на прибыли вашего маленького бизнеса, если вы будете придумывать простые и эффективные акции для ваших гостей. Обратите внимание, что штендер как рекламный канал направлен прежде всего на тех, кто живет неподалеку. Размещать штендеры можно на остановочных комплексах, рядом с пешеходными переходами.

Нет материала

Интернет-реклама

Сайт

Сайт для химчистки необходим для того, чтобы объяснить какие услуги оказывает ваше предприятие, какие применяются технологии и где находятся ваши точки приема. Обязательно необходимо разместить весь список услуг и цены на них, это позволит людям быстро сориентироваться смогут ли они получить то, что им надо, а описание технологий позволит убедиться в том, что вы работаете действительно качественно и риск получить назад бракованное изделие минимален. Ну а адреса ваших торговых точек либо ваших партнеров позволят потенциальному потребителю найти ближайшую к нему. Кроме этого, обязательно на сайте должны быть телефоны организации, чтобы можно было уточнить нюансы, а если есть служба доставки, то и ее контакты тоже.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Внутренняя реклама

Помимо прейскуранта с ценами и уголка покупателя, в химчистке можно повесить плакат с так называемой прогрессивной шкалой скидок. Это может стать наглядной иллюстрацией того, насколько вы внимательны к лояльным гостям, готовым вновь и вновь обращаться к услугам вашей химчистки. Не забудьте о паре кресел и низком столике для посетителей.

Печатная реклама

Листовка формата А5

Печатная реклама должна напрямую обращаться к вашим гостям. Особенно это важно при открытии точки. Листовки разного форма можно раскидать по ящикам. Также ее может распространять промоутер. Важно, чтобы это была не просто яркая бумажка, а некая гарантия бонуса, который ожидает посетителя вашей химчистки - скидки, услуги «2 по цене одного» и т.д.


Листовка формата А4

Попробуйте рассказать своим клиентам о заманчивых предложениях вроде срочной химчистки шуб или пальто, о возможности произвести мелкий ремонт полюбившейся вещи или об антимолевой обработке шерстяных вещей.

Прочее

Если ваша химчистка расположена в спальном районе, где у вас нет конкурентов, для удобства ваших клиентов можно открыть дополнительный пункт приема и выдачи вещей. Потенциальному клиенту не понадобится преодолевать большой путь, чтобы стать вашим клиентом.

Также одним несомненным плюсом для вашего бизнеса станет возможность приема вещей на дому. В случае, если это ковер или одеяло, такая инициатива будет более чем кстати. Установите порог минимального заказа или ориентируйтесь на количество вещей.

Еще одним нестандартным каналом может стать выездная химчистка. Например, обработка мягкой мебели или коврового напольного покрытия. В качестве привлечения клиентов можно организовать демонстрации возможности вашего оборудования и чистящих средств прямо на дому.

Карты постоянных клиентов

Карты постоянных клиентов - это must-have практически для любого розничного бизнеса. Вы собираете базу преданных клиентов, с которой в дальнейшем можно работать. Ваши гости получают внимание и информацию именно о тех услугах, в которых нуждаются. Лучше всего, если ваши карты будут именные или номерные. Таким образом, будет проще вести клиентскую базу и заниматься аналитикой.


Сайт-визитка

Простого сайта на бесплатной платформе и с удобной навигацией, где будет размещена информация об адресе, режиме работе, перечень услуг и о скидках будет вполне достаточно. Также можно завести собственные странички в социальных сетях с аналогичной информацией.

Неэффективная реклама для химчисток

К неэффективной рекламе химчисток относятся реклама в транспорте . Это дорого и непрактично. Маловероятно, что пассажир, спешащий на работу, запомнит адрес вашей химчистки. Аналогом такого рекламного канала является стандартное обклеивание досок для объявлений листовками формата А4 именно в том районе, где расположена ваша точка.

Текстовки и слоганы для рекламы химчисток

Чистота по-немецки.
SPA для одежды и аксессуаров.
Химчистка Пингвин - полярная свежесть!
Вершина безупречной чистоты.
Из поколения в поколение.
Новая жизнь Ваших вещей!
С чистой любовью.
Чистота - наша профессия!
Мистер Ландри. Фабрика чистоты.
Клуб любителей чистоты.

Значительную часть своего времени автомобилисты проводят в салоне своей машины. Рано или поздно это приводит к возникновению пятен и загрязнений внутри. Удалить их можно и самостоятельно, однако, как показывает практика, лучше обратиться в специализированную фирму.

Это позволит получить более качественный результат. Согласно статистике, полная химчистка салона автомобиля делается его хозяином в среднем два-три раза в год. Это даёт все основания предполагать, что составив грамотный бизнес-план авто-химчистки и правильно организовав ее функционирование, можно добиться хорошего дохода.

Потребность в химчистке автомобиля

В нашей стране такая услуга является сравнительно новой и пока что ещё не приобрела массового характера. Вместе с этим, любой владелец машины не хочет видеть загрязнений на обивке дверей и сидений, кожаных и пластиковых элементах салона и ковриках. Более того, вряд ли кому-то нравятся запахи выхлопных газов или впитавшегося табачного дыма. Не стоит забывать и о пыли, которая всё время накапливается внутри и вредит здоровью водителя и его пассажиров. От всего этого и позволит избавиться химчистка авто.

Регистрация фирмы

В настоящее время в отечественном законодательстве нигде не прописано каких-либо норм и требований относительно данного вида деятельности. В связи с этим, перед тем, как организовать химчистку, начинающему предпринимателю достаточно зарегистрироваться и выбрать для себя тип налогообложения. В нашем случае лучше всего остановиться на уплате налогов по упрощённой схеме. Помимо регистрации необходимо открыть для себя банковский счёт. Он будет использоваться с целью безналичных расчетов.

Выбор места расположения

Очень важным фактором для организации прибыльного бизнеса является правильный выбор места его размещения. Как показывает практика, открыть химчистку автомобилей желательно неподалёку мойки. Объяснение этому очень простое. Дело в том, что в таких местах обычно выполняется только сухая уборка автомобилей.

Договорившись с руководителями или работниками мойки можно обеспечить себе непрерывный поток клиентов, интересующихся выведением пятен либо подготовкой машины к продаже. В данном случае надёжнее всего будет платить символическую сумму за каждый направленный оттуда автомобиль.

Каким должно быть помещение

Главные требования к помещению, где будет производиться химчистка авто – это хорошее осветление и вентиляция, а также полное отсутствие в нём посторонних запахов и пыли. Следует помнить, что такой вид бизнеса опирается, прежде всего, на постоянных клиентов. В связи с этим недопустимым будет не заметить в полумраке на обивке пятнышко либо позволить очищенному салону вобрать в себя посторонний запах (например, от работающего по соседству автомобильного сервиса).

Оборудование

Данное направление предпринимательской деятельности выглядит весьма привлекательно с той точки зрения, что здесь отсутствует необходимость в закупке дорогого оборудования. Всё, что требуется – это воздушный компрессор, пылесос и вспомогательные средства. Единственной существенной статьей расходов являются моющие химические препараты. Лучше всего, чтоб они имели импортное происхождение.

Несмотря на высокую закупочную стоимость, их хватит на довольно длительный период (как показывает практика, он составляет около трёх месяцев на начальном этапе развития фирмы). Следует отметить, что рекомендуется использовать примерно десять разновидностей средств. Это позволит одинаково успешно бороться с загрязнениями различных типов и степеней.

Обслуживающий персонал

На начальном этапе развития фирмы, занимающейся химчисткой автомобилей, вряд ли удастся добиться большого количества клиентов. В связи с этим, в это время начинающим бизнесменам рекомендуется работать самостоятельно. Это касается как приёма заказов, так и выполнения работ.

При постепенном развитии бизнеса через некоторое время можно нанять работника, что позволит существенно ускорить процесс выполнения заказов. При наличии стабильного потока клиентов появится смысл в целой команде сотрудников, которая будет всё делать самостоятельно.

Что касается квалификации и опыта работников, то особых требований здесь нет. На то, чтобы ознакомиться с технологией, по которой производится химчистка автомобиля, а также хорошо ее усвоить требуется, до трёх дней времени. В связи с этим, проблем с их набором не будет.

Реклама

В наше время практически никакое предприятие либо фирма не может развиваться без активной рекламной деятельности. Химчистка как бизнес не является исключением и будет процветать лишь при условии высокого спроса со стороны автомобилистов. Чтобы их привлечь, изначально рекомендуется разработать сайт и разместить его на платном хостинге. Сделать это желательно еще до открытия фирмы.

На ресурсе следует предоставить подробную информацию о процессе выполнения работ (лучше с фотографиями), адрес и контакты предприятия. Кроме того, рекламировать свою автомобильную химчистку можно путём распространения листовок. Как уже было отмечено выше, хорошей идеей будет привлечение клиентов с «дружественных» фирм – моек либо СТО, расположенных неподалёку.

Какой бы активной ни была реклама предоставляемых услуг, нужно быть готовым к тому, что в первые несколько месяцев после открытия наличие одного-двух заказов в неделю – это уже успех. Как показывает практика, ощутимую прибыль химчистка авто начнёт приносить ориентировочно через шесть месяцев (как только появятся постоянные клиенты). Это означает, что предприниматель должен обеспечить для себя запас ресурсов, как минимум, на первые два квартала.

Инвестиции в проект

По сравнению со многими другими сферами деятельности, одним из существенных преимуществ автомобильной химчистки считаются не очень большие стартовые инвестиции. С учётом оформления предприятия, расходов на рекламу и сайт, пылесоса со сменными мешками, а также набора химических средств они составят в среднем три с половиной тысячи американских долларов в отечественном эквиваленте.

Следует отметить, что львиная доля этих денег пойдёт именно на последние две из указанных позиций. Цена хорошего пылесоса составляет немногим более двух тысяч долларов. Что касается пятновыводителя, то его стоимость колеблется в пределах от 50 до 70 долларов. Экономить на нём не желательно, ведь это позволит фирме иметь хорошую репутацию и получить постоянных заказчиков.

Потенциальные доходы

Стоимость химчистки авто, прежде всего, зависит от степени и объёма загрязнений. Только оценив их можно говорить о цене за эту услугу. Вместе с этим, следует отметить, что по столичным меркам она составляет в среднем сто долларов.

Если учесть, что на заработную плату «чистильщика» пойдёт до 20 процентов из этой суммы и вычесть из нее себестоимость химических материалов, требуемых на один цикл, то можно получить очень привлекательный потенциальный доход в размере около шестидесяти долларов. Далее из этой суммы следует вычесть вложения, которые не являются постоянными и могут различаться – аренда помещений, количество потребляемой электроэнергии и другие.

Кроме того, нужно понимать, что ситуация в регионах совершенно другая. Здесь у потенциальных клиентов гораздо меньшая потребительская способность, следовательно – и цена услуги будет меньшей. В среднем одна химчистка авто здесь позволяет предпринимателю заработать до пятнадцати долларов.

Выводы

Многие автолюбители не знают тонкостей, связанных с выведением пятен в салонах их "любимцев", поэтому предпочитают обращаться в специализированные компании. Нельзя забывать и о том, что ежегодно количество автомобилей в нашей стране только возрастает. Всё это позволяет смело предположить, что такой вид услуг будет востребованным всегда.

Бизнес на химчистке авто не требует большого стартового капитала и окупится приблизительно за полгода. Занятость ниши определяется экономическим районированием внутри страны: чем крупнее город, тем востребованнее услуга при сохранении средней или слабой конкуренции. Химчистка может быть организована при автомойке или отдельно от нее, как узконаправленная клининговая компания.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Услуги, которые может предоставлять химчистка авто своим клиентам:

  • чистка отдельных пятен на внутренней обивке автомобиля;
  • уборка всей поверхности салона;
  • предпродажная подготовка;
  • сушка салона и багажника;
  • озонация (обеззараживание от бактерий и микробов).

Клининг салона подразумевает оказание одной или нескольких услуг на выбор водителя. Можно заказать полный комплекс и получить скидку или другой бонус.

Химчистка автомобиля включает следующие виды уборки:

  • салона (сиденья 4 шт., дверной обивки, пола, потолка, багажника, панели);
  • одной двери;
  • одного сиденья;
  • потолка;
  • пола;
  • панели;
  • багажника.

О том, как происходит химчистка салона автомобиля, какие средства при этом применяют для решения различных проблем, говорится в видеообзоре. Взято с канала Autosmile.

Актуальность

Обоснование актуальности бизнеса химчистки авто:

  1. Автобизнес в России очень развит не только в крупных городах, но даже в поселках городского типа. Количество автомоек огромно, но все они предоставляют стандартный комплекс услуг, который становится менее популярным у требовательных автовладельцев.
  2. В большинстве случаев, для качественного удаления шерсти животных и прочих загрязнений, водители самостоятельно пробуют разные средства и способы из Интернета.
  3. В последнее десятилетие все чаще в автомобилях перемещаются маленькие дети в автокреслах, после путешествия с которыми приходится тщательно убирать. Пятна от смесей и еды не выводятся водой, а применять сильную химию чревато аллергическими реакциями со стороны детского организма. Автохимчистка с легкостью решает этот вопрос.

Преимущества бизнеса

Преимущества химической чистки салона следующие:

  1. Для удаления грязи применяются специальные средства, не вызывающие аллергической реакции.
  2. Сухая уборка с помощью сверхмощного пылесоса.
  3. Запах в салоне не остается или практически неуловим.

Явным преимуществом химического клининга является возможность работы с различной обивкой в салоне автомобиля, подбирая наиболее актуальные химические средства.

Описание и анализ рынка

Характеристика выбранной ниши рынка выглядит так:

  1. В среднем, каждый автовладелец пользуется клинингом салона дважды в год.
  2. В России автохимчисти расположены в крупных городах на базе автомоек.
  3. Стоимость оказываемых услуг варьируется в пределах 2000-18 000 рублей.
  4. В неделю 1 химчистка выполняет около 10 заказов.
  5. Конкурентноспособность бизнеса зависит от экономического районирования. В крупных городах уровень конкуренции средний, в областных центрах — низкий. Это обусловлено сравнительной новизной оказываемых услуг.
  6. В настоящее время в России нет четкой регламентации данного вида бизнеса. Это означает редкие проверки, которые могут закончиться штрафами (при отсутствии договора на слив воды).

Целевая аудитория

Химический клининг востребован в таких случаях, как:

  • приобретение б/у автомобиля;
  • генеральная уборка машины;
  • кожаный салон начал приобретать поношенный лоснящийся вид;
  • появление стойких неприятных запахов в салоне (в том числе сигаретного);
  • подготовка к продаже или сдаче в аренду автомобиля;
  • аллергия на применяемые средства на автомойках.

Поэтому, чистка автомобиля рассчитана на всех автовладельцев, среди которых можно выделить следующих потребителей:

  • таксисты;
  • молодые родители;
  • автодилеры;
  • волонтеры, помогающие с перевозкой животных;
  • междугородние и международные перевозчики.

Конкурентные преимущества

Среди конкурентных преимуществ можно выделить такие:

  1. Адресная чистка автомобиля с приездом специалиста к заранее оговоренному времени в будний или выходной день.
  2. Накопительная система бонусов.
  3. Скидка на химический клининг второго автомобиля (любого родственника или друга).
  4. Скидка в размере 5% при заказе полного комплекса услуг.
  5. Бесплатная чистка багажника при заказе клининга всего салона автомобиля в определенное время (часы наибольшего простоя).

Рекламная кампания

Возможно заключение соглашений с:

  • автомастерскими;
  • автомойками;
  • автодилерами.

Лучшим вариантом будет выбор любого из следующих вариантов рекламы:

  • собственный сайт;
  • объявления на бигбордах (особенно на трассах, вблизи автомойки, вдоль центральных дорог);
  • объявления на бесплатных досках объявлений в Интернете;
  • через социальные сети;
  • платная реклама на Youtube;
  • на транспорте;
  • распространение информации в печатном виде на автобазарах и магазинах с автотоварами (по соглашению);
  • с помощью визитных карточек и буклетов.
  • взаимное соглашение с автомойкой;
  • контекстная реклама с оплатой за клики (200 рублей);
  • распечатка 1000 визиток (500 рублей);
  • еженедельной рекламы в одном из автомобильных и еженедельных журналов (9000 в месяц).

Пошаговая инструкция открытия

Для того, чтобы воплотить готовую идею автохимчистки и открыть предприятие, необходимо выполнить ряд действий:

  1. Составить бизнес-план предприятия.
  2. Оформить документы.
  3. Решить вопрос с арендой или приобретением помещения.
  4. Произвести закупку оборудования и сопутствующего инвентаря.
  5. Найти и подготовить к работе персонал.

Документы

Для оформления химчистки, понадобится зарегистрироваться в Едином реестре как предприниматель.

Для этого подаются следующие документы:

  • заявление;
  • квитанция об оплате госпошлины;
  • копия паспорта.

Свидетельство будет готово в течение 5 рабочих дней. Далее необходимо обратиться в Налоговую службу и стать на учет в Пенсионном Фонде. В ФНС будет выдан документ о постановке на учет с упрощенной схемой налогообложения, которая подразумевает оплату 13% от чистой прибыли.

Предпринимателю понадобится заключить договора с мусорной и утилизирующей компаниями. Лицензию на данный вид деятельности приобретать не нужно.

Помещение и дизайн

Важное значение имеет расположение будущей клининговой компании. Идеальным будет место недалеко от автомойки, с удобным подъездом.

Следует выделить следующие требования к арендуемому помещению:

  1. Вместительность. Должно быть достаточно места для чистки крупногабаритных транспортных средств.
  2. Освещаемость. Максимально яркое освещение позволит заметить даже трудноразличимые пятна и прочие загрязнения.
  3. Удобное расположение с легким подъездом для автомобилей с низкой посадкой.
  4. Вентиляция. Помещение должно хорошо вентилироваться во избежание концентрации вредных веществ и запахов.

В качестве дизайна и внутренней отделки — приветствуется чистота и простота. Для ожидающих клиентов можно организовать небольшое пространство с удобными креслами и журнальным столиком. Здесь же рекомендовано разложить печатные материалы — буклеты, визитки, листовки от партнеров, с которыми налажено сотрудничество.

Оборудование и инвентарь

Расчет потребности в оснащении химчистки оборудованием и инвентарем:

  1. Пылесосы можно взять в аренду или приобрести б/у через Интернет, но, возможно попасть на испорченное оборудование, отремонтировать которое будет сложно.
  2. Химия рассчитана в минимальном количестве, лучшим вариантом будет заказать 10 различных средств для разных видов загрязнений. Возможно дозаказывать химию по мере необходимости. Экономить на этой части расходов нельзя.

Все, что устанавливается сверх указанного оборудования и инвентаря, владелец химчистки рассчитывает и включает в расходы самостоятельно. Это могут быть различные средства по организации досуга для клиентов (журналы), форма сотрудникам и прочее.

Персонал

Для организации химчистки нанимаются люди без специального образования и обучаются технологии проведения уборки специальными средствами. Первое время предприниматель может самостоятельно осуществлять химический клининг. В дальнейшем количество персонала рассчитывается по уровню загруженности.

От персонала требуется:

  • дружелюбие;
  • оперативность;
  • аккуратность;
  • пунктуальность.

Если предполагается найм двух человек, необходимо:

  • прописать зарплату и график для каждого;
  • определить, будет ли это параллельная, или посменная работа;
  • построить рабочий график, где будут указаны выходные и отпуск.

Возможно производить оплату за каждый выход сотрудника согласно количеству выполненных им заказов.

Финансовый план

Финансовый план составляется на основании следующей информации:

  • стоимость аренды/приобретения гаражного помещения/строительства собственного/субаренды;
  • оборудования и прочих комплектующих;
  • зарплатного фонда сотрудников;
  • прочих расходов (например, коммунальные услуги, реклама).

В данном случае расчет произведен на основании следующих параметров:

  • аренда гаражного бокса 15 м2 — 25 000 рублей в месяц;
  • закупка нового оборудования и комплектующих в минимально допустимом количестве;
  • найм двух сотрудников со стартовой зарплатой в 10 000 рублей каждому;
  • коммунальные и прочие платежи 3000 рублей ежемесячно.

Стартовые вложения

Пример составления сметы на для автомобилей на период в 12 месяцев:

Регулярные затраты

Планирование затрат, которые понадобится ежемесячно совершать.

Как открыть бизнес на химчистке автомобилей и может ли такая предпринимательская деятельность стать выгодным вложением средств? На данный момент в пределах Российской Федерации услуга по чистке салонов транспортных средств является еще не настолько распространенной, в связи с этим грамотная организация бизнеса в подобной сфере может за достаточно короткий период времени принести ощутимый доход и позволить расширить свою предпринимательскую деятельность, открыв целую сеть салонов, оказывающих подобные услуги.

Наша оценка бизнеса:

Стартовые инвестиции - 700 000 рублей.

Насыщенность рынка - высокая.

Сложность открытия бизнеса - 4/10.

Востребованность салонов химчистки транспортных средств

Насколько востребована предлагаемая салонами услуга химической чистки машины? Цена химчистки салона автомобиля при условии выполнения минимально возможного количества операций сравнительно невысока, в связи с этим изначально круг автомобилистов, которые захотят стать вашими клиентами широкий. В процессе пользования транспортным средством даже у самых аккуратных водителей, постоянно поддерживающих чистоту своего салона, возникает необходимость осуществления химической чистки авто с применением особого оборудования и веществ. Загрязнения на обивке сидений салона и дверях авто, пластиковых и элементах салона, выполненного из другого материала, присутствующий запах табака или выхлопных газов, накапливающаяся пыль – все эти факторы зачастую заставляют собственников транспортных средств прибегать к услугам фирм, выполняющих химчистку салонов машин.

Где лучше открыть салон по химчистке авто, и кто будет являться основными клиентами?

Стоит отметить, что многие предприниматели практикуют параллельное открытие автомоек и таких точек по чистке салонов машин – это может быть, как комплексная химчистка, включающая в себя все возможные процедуры по обработке салонов веществами и специальным оборудованием, а также отдельные операции, которые пожелает заказать собственник авто. Однако, в отличие от совмещенных видов оказываемых услуг при открытии отдельной точки бизнесмен имеет возможность организации более широкого спектра услуг, при котором все внимание будет уделено мельчайшим подробностям и моментам, которые стоит учитывать.

Причем стоит отметить, что в отличие от организации чистки салона в комплексе с автомойкой, отдельное открытие позволяет осуществлять полную обработку химическими веществами всей обшивки салона авто.

В большинстве случаев к услугам чистки прибегают в таких ситуациях:

  • При подготовке машины перед ее продажей. Как правило, еще перед тем, как показывать транспортное средство потенциальному покупателю, продавцы или собственники транспортных средств полностью вымывают свою машину для того, чтобы она выглядела как можно привлекательнее для потенциального покупателя. Причем, с такой целью может осуществляться как чистка легковых машин, так и химчистка грузовых автомобилей;
  • После приобретения машины новым владельцем. В таких ситуациях многие покупатели предпочитают полностью убрать даже в салоне машины, перед тем, как эксплуатировать ее;
  • Загрязнение некоторых элементов салона веществами, которые самостоятельно не получится убрать;
  • Проведение планового ухода, когда собственник машины или тот, кто ее непосредственно эксплуатирует, периодически осуществляет чистку машины внутри с применением специальных средств и оборудования в специализированных точках.

В первую очередь при определении первых шагов в организации бизнеса многие предприниматели задумываются о том, где открыть салон по оказанию подобных услуг. Такой шаг является очень важным в связи с тем, что с одной стороны необходимо расположить точку таким образом, чтобы она не располагалась вблизи с непосредственными конкурентами (аналогичными точками), а с другой стороны место расположения должно быть удобным для подъезда. Кроме того, желательно, чтобы она размещалась на оживленной улице – таким образом вы значительно увеличите количество потенциальных клиентов и разместив красочную вывеску осуществите рекламный ход, сообщив автомобилистам о своем существовании.

Многие предприниматели предпочитают располагать свои точки вблизи с уже достаточно давно работающими автомойками. Заранее договорившись с собственниками автомоек за определенную плату или же аналогичные услуги, бизнесмен может обеспечить, чтобы в ней раздавали листовки рекламного характера или непосредственно направляли на химчистку, описывая все преимущества салона. С другой стороны, при оказании некоторых услуг по чистке авто именно на автомойке такой вариант не совсем подойдет. В любом случае, открытие точки лучше всего осуществлять в черте города и в месте с удобным подъездом к ней машин.

Основные этапы организации бизнеса

В общем организация любого вида деятельности еще на этапе своего планирования должна включать определенные шаги, выполнение которых дает больше шансов на прибыльность предпринимательской деятельности. Как сделать химчистку салона авто своими руками – что для этого необходимо? План организации такого типа бизнеса будет включать в себя следующие основные моменты:

  • Анализ рынка оказания такой услуги. На данном этапе начинающий предприниматель определяется с тем, насколько такая услуга востребована и может ли он попытаться организовать подобное производство в черте своего населенного пункта;
  • При необходимости поиск партнеров (такой вариант больше подходит для тех бизнесменов, у которых недостаточно средств для организации бизнеса в полном объеме);
  • Поиск подходящего помещения для организации бизнеса. При этом стоит учитывать его расположение, конфигурацию и возможность осуществления всех операций и услуг, которые будут присутствовать на точке;
  • Регистрация необходимой документации. В первую очередь открывается единица деятельности – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, далее уже получают всю сопутствующую документацию, позволяющую функционировать в законном русле;
  • Определение полного перечня услуг, который вы будете выполнять. Сюда может входить полная чистка всего салона авто, отдельная химчистка сидений автомобиля, химчистка потолка автомобиля, паровая химчистка салона авто. В том случае, если вы не обладаете достаточными сведениями о перечне предоставляемых услуг, лучше проконсультироваться со специалистом. Кроме того, многие химчистки сейчас имеют официальные сайты, на которых в сети интернет можно ознакомиться с ассортиментом оказываемых ими услуг, а также узнать, сколько стоит полная профессиональная химчистка салона у имеющихся по городу конкурентов;
  • Приобретение необходимого перечня оборудования, которое может быть, как новым, так и бывшим в употреблении. Определяясь с тем, какое купить оборудование для химчистки автомобиля, потребуется провести детальный анализ имеющихся видов и типов аппаратов, которые применяют конкуренты и существующие салоны аналогичного типа и направленности;
  • Покупка дополнительных материалов и средств, которые позволят выполнять все услуги по чистке авто. Стоит отметить, что средства для химчистки салона машины должны быть качественными и соответствовать всем требованиям, предъявляемым к подобным веществам. Попытки сэкономить и купить химические вещества дешевле нередко оборачиваются порчей салона машины, вследствие чего приходится возмещать собственнику авто причиненный ущерб, кроме того репутация вашего салона будет испорчена еще на первых порах работы;
  • Поиск персонала. На данном этапе лучшим вариантом будет прием на работу тех лиц, которые имеют опыт работы в салонах чистки машин. Сотрудники точки должны понимать, каким образом осуществляется сухая химчистка салона, как происходит химчистка салона паром, основные нюансы и проблемы, возникновение которых может потребовать быстрого реагирования и принятия решения;
  • Осуществление рекламных ходов. Данный шаг является необходимым и хоть многие начинающие бизнесмены пропускают такой затратный момент, полагаясь, что количество клиентов и так будет достаточным, не стоит повторять их ошибки. В настоящее время очень редко случается, когда любое организованное предприятие, точка или магазин успешно работают и быстро окупают капитальные вложения без выполнения действий рекламного характера. Даже те расходы, которые собственник точки несет в отношении маркетинга, окупают себя в полной мере;
  • Непосредственно открытие.

Приобретение оборудования для химчистки машин

Одним из важных моментов, которому при организации такого бизнеса потребуется уделить особое внимание, это выбор необходимого оборудования. Данный фактор является важным в связи с тем, что в салоне должно находиться необходимое оборудование, которое позволяет осуществлять полный перечень услуг, но в то же время не быть лишним, поскольку не так уж часто бизнесмены тратят много средств на те аппараты, какие совершенно не потребуются. Приобретая аппаратуру, необходимо учитывать всю специфику оказания услуг, кроме того дополнительные действия по чистке, которые также потребуют отдельных приспособлений (химчистка кожаного салона, обработка воском и т.д.).

Из оборудования понадобится в первую очередь приобрести сухой пылесос для химчистки автомобиля, причем такую модель, которая будет рассчитана на длительные нагрузки и довольно частое использование. Также понадобится аппарат для химчистки салона авто, пистолет для химчистки, автофен достаточной мощности, чтобы он обеспечивал быстрое просыхание конструктивных элементов салона авто при любой погоде и влажности, при этом не создавая дефектов обивки или других элементов.

Также понадобится пылеводосос, аппарат высокого давления (типа керхера), который отмывает даже самые загрязненные участки машины. Естественно, параллельно с оборудованием понадобится определенный перечень средств для чистки. Лучше всего, если химия будет приобретаться у проверенного поставщика – таким образом у вас будет со временем шанс получить достаточно хорошую скидку, что помогает снизить расходы и уменьшить срок окупаемости. С другой стороны, вы обезопасите себя от покупки некачественных веществ, что в свою очередь сопряжено с риском повреждения элементов салона или отсутствием должного эффекта от осуществления чистки. Стоит отметить, что каждое моющее средство может удалять из обшивки салона только определенные вещества и пятна. К примеру, отдельно будет вещество, убирающее пятна от кофе в салоне, отдельно – жир, другие от чая и т.д. При этом средний расход моющего средства на одну единицу машины будет составлять от 200 до 300 мл жидкости – все будет зависеть от степени загрязненности авто и того, насколько большую площадь поверхности необходимо будет обрабатывать. Кроме специализированного оборудования также понадобятся обычные щетки, ведра и тряпки.

Расходы на организацию бизнеса

Сколько потребуется средств для того, чтобы открыть бизнес в подобном направлении. В первую очередь необходимо отметить, что величина предполагаемых расходов будет находиться в прямой зависимости от того, в каком регионе будет открываться бизнес, сколько будет стоить аренда помещения под химчистку автомобилей, какой перечень услуг вы будете оказывать, насколько масштабные у вас будут запланированы рекламные действия. В данной ситуации приблизительные суммы расходов могут быть следующими:

  • Организация бизнеса в плане оформления необходимой документации, получение разрешений и т.д. – до 10 тысяч рублей;
  • Аренда помещения под химчистку – от 25 до 150 тысяч рублей;
  • Проведение ремонтных работ, наладка оборудования, обновление фасада и т.д. – около 100 тысяч рублей;
  • Приобретение необходимого оборудования. При закупке б/у аппаратов вполне можно обойтись суммой в 100 тысяч рублей. Если же аппараты будут приобретаться новые, то в таком случае понадобится несколько больше – до 200 тысяч рублей;
  • Расходы на рекламу – от 10 до 50 тысяч рублей.

В целом на организацию салона химической мойки машин потребуется величина средств в пределах от 200 до 700 тысяч рублей, которая вполне может окупиться за период до двух лет, в дальнейшем принося стабильный доход своему владельцу.

Регистрация

Так как клининговые услуги в Украине не подлежат лицензированию и, соответственно, не предполагают каких-то особых требований со стороны контролирующих органов, достаточно зарегистрировать СПД и работать на едином налоге. В кодификаторе видов экономической деятельности (КВЭД) ваш будущий бизнес называется «Уборка производственных и жилых помещений, транспортных средств» (пункт 74-70-0).

Сергей, частный предприниматель: «Клиенты с опаской относятся к предпринимателям без документов. Регистрация необходима хотя бы потому, что по мере роста бизнеса вы столкнетесь с корпоративными заказами, которые оплачиваются по безналу. Кроме того, не помешает подписывать акт выполненных работ - специфика работы такова, что требует последующих доработок по гарантии. Например, самые распространенные пятна - от еды, растворимого кофе и чая в пакетиках - окончательно удаляются не ранее, чем через 2-3 дня после первой очистки».

Оборудование

Химчистка салона выполняется специальным пылесосом с применением пятновыводителей (чистящей пены). Основная группа химикатов состоит из 12 наименований, каждый рассчитан на определенный тип загрязнений. Средний расход составляет примерно 250-300 мл на один автосалон, самый расходный пятновыводитель - «Универсальный» (расход - до 500 мл на салон в зависимости от степени загрязнения). Наименее расходные можно использовать до года и более. Стоимость пятновыводителя в розничной продаже - 350 грн. Другая ощутимая статья расходов - мешки для пылесоса. Стоимость одного мешка - 85 грн., его хватает на чистку 2-4 салонов.

Все оборудование помещается в три дорожные сумки. И последнее - не забудьте прихватить 5-литровую канистру с водой.

Татьяна Пирогова, директор клининговой компании «Энергия ЮТИ»: «Я предпочла купить новое оборудование с рассрочкой на 14 месяцев, а не б/у. Конечно, разница существенная - цена подержанного пылесоса начинается от 9 тыс. грн., а нового (в зависимости от комплектации) - от 28 до 34 тыс. грн.

Пятновыводители покупайте у дистрибутора оборудования. Во-первых, качество чистки напрямую зависит от химикатов (дешевый пятновыводитель требует большего количества воды, а после чистки качественной химией салон высыхает за 40 минут.) Во-вторых, это возможность существенной скидки - до 30%. Конечно, в погоне за перфекционизмом можно использовать пятновыводители английских производителей, но их стоимость в среднем выше на 30-40%».

Ценообразование

Средняя стоимость минимального заказа для малолитражки - 500 грн., чистка салона седана средних размеров обойдется примерно в 850 грн., внедорожников - от 1,5 тыс. грн. Цена варьируется от степени загрязнения салона (от 30% до 50 %) и материалов, которые облегчают или усложняют процесс химчистки. Так, кожаный салон дает наценку в 10% стоимости заказа. Стоимость работы мастер определяет на месте.

Персонал

Вам нужен помощник, потому что разделение труда позволяет выполнить работу быстрее и качественнее (на чистку салона должно уходить не более 3-4 часов, максимум - 6, если салон очень грязный. В одиночку приходится тратить вдвое больше времени, что не всегда устраивает клиента). Но первое время вам придется бороться за каждый заказ, а в таких условиях найти квалифицированного наемного сотрудника, который согласился бы работать за 200-400 грн. в неделю, - нереально. Поэтому семейный или партнерский бизнес - идеальный вариант.

Татьяна Пирогова: «Ваш помощник должен быть с высшим техническим образованием и углубленным знанием химии. Требования высокие, но и оплата достойная - 40% стоимости заказа. Лучший сотрудник - это бывший реализатор оборудования».

Реклама

Сделайте сайт - это визитная карточка вашего бизнеса, поэтому на этой статье расходов не стоит экономить. Фотогалерея и описание поэтапного процесса химчистки дадут будущему клиенту наглядное представление о сервисе. Сайт должен быть с доменным именем верхнего уровня - com.ua, kiev.ua или net.ua. Интернет-страницы, зарегистрированные на бесплатных платформах (как, например, narod.ru), вызывают недоверие тех, кто ищет услуги через Интернет.

Правда, в работе с сайтом есть одно условие - он требует постоянной поддержки специалистов в сфере СЕО, которые обеспечивают попадание на первые страницы результатов поиска в поисковых системах. Средняя стоимость СЕО - 1,5 тыс. грн. в месяц.

Если вы не можете себе позволить эту сумму, вам придется заниматься продвижением своих услуг собственными силами. Регулярно размещайте и обновляйте информацию о своей услуге на сайтах коммерческих объявлений, автофорумах, тематических группах в социальных сетях и т.д. Правда, это трудоемкий процесс, требующий навыков.

Наконец, можно договориться с владельцами СТО, чтобы персонал мастерской раздавал ваши визитки клиентам (цена вопроса - сугубо индивидуальная). Отведите на рекламную кампанию минимум месяц.

Леонид Товстопят, директор клининговой компании «Люксервис»: «Помимо сезонности, у этой услуги есть еще одна особенность, которая снижает рентабельность бизнеса. Средняя стоимость химчистки салона - 800 грн., следовательно, потенциальные клиенты - это владельцы автомашин стоимостью от $25 тысяч. Поэтому, кроме продвижения рекламы ваших услуг в Интернете, я бы посоветовал поискать в вашем городе стоянки и подземные паркинги с элитными авто. Затем отпечатать флаеры и договориться с начальниками парковок (как вы договоритесь - это уже ваша задача), чтобы флаер выдавался клиенту вместе с чеком».

Раскрутка

Максимальный срок для раскрутки этого бизнеса - полгода, к этому времени вы уже должны обзавестись постоянной клиентурой. Будьте готовы к тому, что эти 5-7 месяцев вам придется инвестировать в бизнес при минимальной отдаче.

При удачном стечении обстоятельств вы можете завязать контакты с «закрытым» клубом или сообществом автомобилистов, в которые можно вступить только по личной рекомендации участников, или же со страховой компанией. В таком случае ваши дела стремительно пойдут в гору.

Во что обойдется химчистка

Затраты на старте

  • Регистрация СПД - от 1,5 тыс. грн.
  • Создание сайта - в среднем 2 тыс. грн.
  • Визитки ч/б - 100 грн./200 шт.
  • Флаеры цветные - 200 грн./100 шт.
  • Первоначальный взнос при покупке оборудования в рассрочку - 17 400 грн. (50% при максимальной стоимости оборудования)
  • Набор химикатов - 2400 грн. (при минимальной стоимости)

Итого: 23 600 тыс. грн.

Ежемесячные расходы

  • Выплата рассрочки за оборудование - 1240 грн. (при максимальной стоимости оборудования)
  • Единый налог - 200 грн.
  • Химикаты - 3200 грн. (средний расход при средней стоимости химикатов)
  • Мешки для пылесоса - 450 грн.
  • Расходы на бензин - в среднем 700 грн.

Итого: 5790 грн.

Ежемесячный доход: 11 200 грн. (при условии 4 заказов в неделю при средней стоимости заказа 700 грн.)

Ежемесячная прибыль: доходы - расходы = 5 410 грн.

Считаем, когда выйдем «в ноль»: Расходы на старте/ежемесячную прибыль = 5, 5 мес. + 6 мес. на раскрутку = 11,5 мес.