Эвакуатор увез автомобиль что делать. Что делать и куда обращаться при эвакуации автомобиля? Что делать, если документы остались в автомобиле

Припарковав автомобиль и отправившись по своим делам, вы вряд ли думали, что не обнаружите его по возвращении. Скорее всего, первой мыслью будет мысль об угоне. Однако не нужно впадать в панику, ведь велика вероятность того, что из-за неправильной парковки ваш автомобиль был просто отправлен на штрафплощадку.

Как узнать, куда увезли машину, куда звонить

В случае, если эвакуировали вашу машину, возникает естественный вопрос: что делать? Вы всегда сможете позвонить на общедоступный номер 02 (если звонить с мобильного, то 112), и там вас сориентируют, что делать и куда идти. Но стоит понимать, что, пойдя этим путем, вы намотаете много кругов, прежде чем доберетесь до автомобиля.

Существует единая служба эвакуации автомобилей в городе Москва, телефон которой - 8-459-539-22-99.

Интересно! Информация в подобных службах постоянно обновляется, но не молниеносно. Скорее всего, вам придется подождать около часа для получения интересующей вас информации.

Позвонив по этому номеру и предоставив данные об автомобиле и месте парковки, вы получите исчерпывающий ответ, куда увозят эвакуированные машины из этого района. Оператор скажет вам, в какое отделение ГИБДД нужно обратиться для получения разрешения на вывоз автомобиля.

Узнав, что это за штрафстоянка, возникает вопрос: как узнать, где машина? В этом поможет специальный сайт parking.mos.ru , зайдя на который вы сможете отыскать информацию о своем автомобиле, вбив его номер в соответствующую строку.

Если вы житель Москвы или долго будете там проживать, то стоит подключить оповещения по SMS об эвакуации. С подобным приложением у вас больше не возникнет вопросов, как узнать, куда эвакуировали машину.

Для подключения услуги необходимо:

отправить SMS на номер 7377 с текстом: ЭВ - пробел - П - номер машины. Сообщение абсолютно бесплатно;

Зарегистрироваться на сайте parking.mos.ru и pgu.mos.ru. В случае эвакуации вашей машины оповещение поступит автоматически;

Подать заявку в профиле «Транспорт» приложения «Парковки Москвы».

С такой услугой, если эвакуировали машину, не нужно будет думать, куда звонить. Приложение абсолютно бесплатное и не ограничено по времени, но в случае эвакуации сильно ускорит процедуру возврата.

Как забрать автомобиль, необходимые документы и действия

После того как вы узнали, где машина, на какой она штрафстоянке, резонно будет вернуть себе автомобиль как можно скорее. Если ваш автомобиль находится на штрафстоянке, лучше урегулировать вопросы с бумагами в течение 24 часов. Содержание автомобиля на штрафстоянке в течение суток бесплатно. Если вы не успеваете забрать машину в течение суток, то за час простоя вам придется заплатить 40 рублей.

Перед приездом за машиной при себе лучше иметь все документы:

справку от ГИБДД, разрешающую выдачу автомобиля;

Все документы на автомобиль;

Страховой полис;

Если забирает не собственник автомобиля, то нужно иметь при себе нотариально заверенную доверенность, которая дает право забрать автомобиль.

Важно! Возьмите квитанцию об оплате расходов, таким образом вы сможете узнать законность расходов.

Что делать, если машину забирают прямо на глазах

Наиболее распространенной причиной эвакуации автомобиля является неправильная парковка. К сожалению, гаишника и работника эвакуатора мало интересует отсутствие стояночных мест, поэтому, если вы заметили, что вашу машину забирают, считайте – вам повезло. Если вы предъявите документы на машину, вам отдадут ее без лишних споров, выписав квитанцию на оплату штрафа за неправильную парковку. Однако встречаются такие сотрудники эвакуатора, которые никак не отреагируют на ваше появление и спокойно продолжат грузить машину. В таком случае у вас есть два варианта:

Решить миром. Вы смиренно едете за эвакуатором к штрафстоянке. Там ждете оформления машины и оплачиваете штраф и перевозку на эвакуаторе. Забираете машину и едете по своим делам.

Не мирный. Поскандалив с эвакуаторщиком и убедившись в его категоричном настрое забрать вашу машину, постарайтесь сесть в салон своего автомобиля. Существует правило, категорически запрещающее перевозку на эвакуаторе автомобиля с пассажирами, находящимися в нем. В случае успешного попадания в машину готовьтесь выслушать массу нелитературных слов в свой адрес. Есть вероятность, что вам удастся отстоять машину таким образом, однако штраф за неправильную парковку все равно нужно будет заплатить.

Что делать, если после штрафстоянки автомобиль поврежден или не полностью укомплектован

При получении машины со штрафстоянки, документы о получении подписываются не сразу. Изначально водитель осматривает кузов и комплектацию. Если вы забираете машину в вечернее время, не стесняйтесь просить включить освещение на площадке и одолжить фонарь.

Важно! При приеме машины со штрафстоянки обязательно следует тщательно осмотреть ее внешний и внутренний вид. В случае пропажи собственности или порчи внешнего вида, вы не сможете доказать, что это сделали не вы, если покинете пределы автостоянки.

В случае обнаружения новых повреждений, водитель должен запросить протокол, который был составлен при эвакуации.

В случае отсутствия обнаруженного повреждения, смело вызывайте ДПС и составляйте протокол о поврежденном авто в процессе эвакуации. Если вдруг обнаружился факт взлома, то также нужно вызывать полицию. Вы должны принять машину ровно в том состоянии, в котором у вас ее забирали.

Интересно! Когда забирают машину на эвакуаторе, инспектором ГИБДД составляется подробный протокол, в котором указывается состояние автомобиля.

Подписывайтесь на наши ленты в

К сожалению, водители не застрахованы от такой неприятности, как Это может случиться с каждым, ведь порой найти парковку сложно и приходится парковаться в неположенном месте в надежде, что ничего не случится. Но, вернувшись, можно обнаружить, что машину забрали на эвакуаторе. Куда звонить и как действовать при таком обстоятельстве? Давайте разберемся.

Когда вообще забирают автомобили?

Чаще всего инспектор ГИБДД вызывает эвакуатор, если замечает автомобиль под знаком "Работает эвакуатор", "Стоянка запрещена" и т.д. Обычно водители прекрасно это понимают, но полагают, что за 10 минут стоянки в неположенном месте ничего не случится, ведь за это время эвакуатор не успеет приехать. Однако тот может оказаться совсем рядом. Это наиболее частая причина эвакуации. Стоит отметить, что в случае отгона автомобиля эвакуатором действовать нужно быстро и стараться как можно скорее вернуть автомобиль, ведь стоимость штрафстоянки является высокой. Особенно это касается грузовых автомобилей. В Москве, к примеру, эвакуация грузового транспортного средства обойдется в 50 000 рублей, и это без учета стоимости самого пребывания автомобиля на штрафстоянке.

Однако есть и другие ситуации, когда автомобиль могут эвакуировать:

  1. Неисправности тормозной или рулевой системы.
  2. Подозрение на Если сотрудник ГИБДД замечает, что водитель нетрезвый, то он вправе вызывать эвакуатор даже в том случае, если автомобилист отказывается от освидетельствования на состояние опьянения.
  3. Парковка в местах, где машина может мешать проезду других транспортных средств.

Забрали машину на эвакуаторе: куда звонить и где искать автомобиль?

Если владелец успевает вернуться к машине до того, как ее уже отогнали, то можно ограничиться лишь оплатой Машину придется переставить самостоятельно. Это выйдет гораздо дешевле, чем если бы ее отогнали на штрафстоянку.

Впрочем, если водитель не в состоянии сделать это самостоятельно по любой причине, то он может хотя бы поинтересоваться, на какую именно стоянку отгоняют его транспорт, да и вообще проследить за процессором эвакуации.

Чаще всего случается так, что водитель, придя к с своему автомобилю, не обнаруживает ни машины, ни эвакуатора, ни инспектора ГИБДД. И тут есть 2 варианта: автомобиль либо угнали, либо забрали машину на эвакуаторе. Куда звонить в этом случае? В первую очередь нужно звонить по телефону 001 (дежурная часть). Если это случилось в Москве, то есть еще номера городской службы перемещения транспортных средств и службы эвакуаторов.

По любому из этих номеров можно узнать, на какую штрафстоянку отогнали автомобиль, и почему вообще это было сделано. Для этого достаточно назвать регистрационный номерной знак машины. Также водитель может узнать, в каком отделении ГИБДД работает сотрудник, который составил протокол об эвакуации. Это необходимо для дальнейшего возвращения машины при оформлении разрешения на ее выдачу со штрафной стоянки. Итак, если машину забрали на эвакуаторе в Москве, куда звонить, вы теперь знаете.

Если вы позвонили, но нет никакой информации относительно вашего автомобиля, то паниковать не стоит. Обычно она появляется в течение часа после эвакуации автомобиля на штрафстоянку. Нужно ведь время для того, чтобы регистрационный знак внести в базу.

Составление протокола об эвакуации

При отсутствии водителя протокол составляет сам сотрудник ГИБДД. Однако если владелец присутствует при этом, но по какой-либо причине не может самостоятельно отогнать автомобиль, то он может проследить за составлением протокола. В частности, можно попросить сотрудника ГИБДД внести некоторые уточнения, например, о состоянии транспортного средства. Можно зафиксировать, что на автомобиле отсутствуют какие-либо дефекты кузова и т.д. И если в процессе эвакуации машина будет повреждена, то владелец сможет доказать, что это случилось в процессе эвакуации. Если в протоколе будет отсутствовать информация о состоянии машины, то доказать что-либо будет просто невозможно.

Также можно указать в протоколе все вещи, которые находятся в салоне на момент эвакуации с целью недопущения кражи и т.д. Впрочем, все места доступа в салон в любом случае опечатываются, поэтому перечислять предметы в салоне - это уже лишнее. Куда более важно зафиксировать отсутствие дефектов кузова, ведь часто бывает, что в процессе эвакуации авто бьют или царапают.

Куда забирают машины на эвакуаторе?

По всей Москве штрафстоянок несколько десятков, и понять, на какую именно отогнали машину, можно по номерам службы эвакуации. Учитывая тот факт, что львиная доля эвакуаций происходит в центре Москвы, представим список адресов штрафстоянок, куда транспортируются автомобили по центральному району:

  1. Волгоградский проспект, 2А.
  2. Подольских курсантов улица, вл. 7А.
  3. Бауманская улица, 47/1 А.
  4. Площадь вл. 2 А.
  5. Силикатный проезд, вл. 9-11 А.
  6. Грайвороновская улица, 40 А.
  7. 1-я Магистральная улица, вл. 6 А.
  8. Каскадная улица, вл. 28 А.
  9. Ижорская улица, вл. 17 А.
  10. Рябиновая улица, 71А.
  11. Серебрякова проезд, вл. 14 А.
  12. Малый Купавенский проезд, вл. 40 А.

Во сколько обойдется эвакуация?

Если учесть, что стоимость штрафстоянки достаточно высокая, то забирать автомобиль нужно как можно скорее. За каждый день нахождения на подобной "платной парковке" начисляется определенная сумма, без оплаты которой владелец транспортного средства не сможет забрать машину. При этом стоит еще учесть, что оплатить необходимо и саму услугу эвакуации.

Если водитель сможет оплатить штраф в первые же сутки, то за стоянку платить ничего не придется. Однако в дальнейшем услуга пребывания автомобиля на стоянке будет платной, но цена зависит от габаритов транспорта:

  1. 3000 рублей в сутки для габаритных транспортных средств.
  2. 2000 рублей в сутки для транспорта категории D и C.
  3. Легковые автомобили весом до 3.5 тонны - 1000 рублей в сутки.
  4. Мопеды, мотоциклы и т.д. - 500 рублей в сутки.

Что касается самого процесса эвакуации, то за него также придется платить. В зависимости от категории транспорта услуга может обойтись нарушителю в 3-27 тысяч рублей. Конечно, транспортировка грузовых автомобилей будет стоить дорого.

Возвращение авто

После того как нарушитель оплатит штраф в банке или с помощью специального терминала, он сможет забрать свой автомобиль, предъявив чек. Если машину забирает не владелец, то ему необходимо предъявить определенные документы:

  1. Страховой полис, выписки из полиса.
  2. Доверенность от владельца автомобиля.
  3. Водительское удостоверение.
  4. Свидетельство о регистрации машины.

Если документы остались в машине

Бывает и такое, что при отгоне машины на штрафстоянку документы остаются внутри. В такой ситуации водителю нужно сразу узнавать адрес штрафстоянки и направляться туда. Уже на площадке можно открыть свой автомобиль ключами, но предварительно должен быть составлен протокол вскрытия машины, в котором расписывается сотрудник стоянки и владелец транспортного средства. Уже после этого с документами можно направляться в ГИБДД для получения разрешения на выдачу автомобиля.

Расстояние между этими пунктами может быть весьма приличным. Иногда отделение ГИБДД и штрафплощадка находятся вообще в разных концах города, что сильно усложняет процедуру возвращения автомобиля. Поэтому оставленные документы в машине могут стать серьезной проблемой в случае парковки в неположенном месте.

Заключение

Конечно, это неприятно, если машину забрал эвакуатор, однако ничего катастрофического в этом нет. Чаще всего водителям удается забрать транспорт со штрафстоянки еще в день эвакуации, поэтому за стояку автомобиля платить не приходится. Главное - действовать быстро, а если уж припарковали машину в неположенном месте, то старайтесь не терять ее из виду. Если заметите рядом автомобиль дорожной службы, то лучше сразу подойти к машине и перегнать ее. Так удастся отделаться всего лишь одним штрафом без оплаты услуги эвакуации.

Итак, теперь вы знаете, что делать, если забрали машину на эвакуаторе, и куда звонить.

Можно ли снять свой автомобиль с эвакуатора, обязательно ли сразу же платить штраф и что делать, если машину поцарапали или помяли при погрузке? На все вопросы отвечает наш юрист.

У каждого автомобилиста сердце начинает биться сильнее, когда он видит, как вдруг его автомобиль грузят на эвакуатор, я уж не говорю о ритме его сердца, когда он вернулся к месту, где припарковал машину, а там ее нет.

«А что делать? Нынешнее время такое, не всегда позволяет парковаться в разрешенном месте, - скажете вы. - Нужно бежать, работать… Перегородил пару машин, телефончик оставил под лобовым окном и пошел спокойно на работу».

Да уж, спорить не буду и, напротив, добавлю, что и городские власти не сильно заботятся об увеличении парковочных мест, скорее им больше на руку активно заниматься эвакуацией авто. Вот и приходится автомобилисту в нашем «правовом» государстве, жить по принципу «Спасение утопающего - дело рук самого утопающего».

Поэтому, прежде чем мы с вами перейдем к правильным и пошаговым действиям по получению машины со штрафстоянки, предлагаю сначала разобраться, а в каких вообще случаях вам грозит штрафстоянка и в каких - только штраф.


Итак, наказанием за парковку с нарушением закона является только штраф, предусмотренный статьей 12.9 КоАП РФ! А эвакуация - это мера обеспечения, предусмотренная статьей 27.13 КоАП РФ. Но вот эвакуация вам грозит далеко не всегда, а только в случаях, предусмотренных частями 3.1, 3.2 и 4 статьи 12.9 КоАП РФ, а именно, если вы остановились или припарковали свой автомобиль:

— на пешеходном переходе и ближе 5 метров перед ним, либо на тротуаре - штраф 1 000 рублей + штрафстоянка,

— в местах остановки маршрутных транспортных средств или стоянки легкового такси либо ближе 15 метров от них - штраф 1 000 рублей + штрафстоянка,

— а также если вы остановились или припарковались на проезжей части и в результате создали препятствие для движения других автомобилей - штраф 2 000 рублей + штрафстоянка.

Вынужденная остановка не относится к вышеперечисленным нарушениям, а также не относится и остановка для посадки и высадки пассажиров, если это не создает помех движению, автобусов, троллейбусов, трамваев и других транспортных средств (разумеется, на пешеходных переходах допускается только вынужденная остановка).

Вот, собственно, и все. Во всех остальных случаях нарушения правил остановки или стоянки вам грозит только штраф и ни о какой эвакуации на штрафстоянку и речи быть не может.


Отдельно хочу подчеркнуть последний пункт статьи КоАП, говорящий о том, что машину могут эвакуировать только в том случае, если в результате ее остановки или стоянки вы создали препятствие для движения других транспортных средств. А это значит: из-за вас образовался затор, пробка, объезд вашей машины возможен только при выезде на встречную полосу движения или тротуар, обочину либо для объезда приходится нарушать Правила дорожного движения или вы создали аварийную ситуацию.

Поэтому, если вы припарковались в нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств, но при этом не препятствуете и не создаете помех движению других транспортных средств, то вам грозит только штраф 500 рублей и инспектор не вправе трогать вашу машину. А если тронет - штраф ему по забытой статье КоАП 12.35 под названием «Незаконное ограничение прав на управление транспортным средством и его эксплуатацию» - 2 000 рублей для физических лиц и 20 000 для должностных.

Ну а теперь о ваших действиях, если вашу машину уже эвакуировали

Здесь отметим, что, к великому сожалению, федерального законодательства, которое бы пошагово регламентировало процедуру доставки автомобиля на штрафстоянку и возвращения его владельцу, нет.

КоАП, а точнее пункт 10 статьи 27.13, позволяет регионам России устанавливать собственные правила перемещения и хранения машин, что порождает неразбериху. Инспекторы в разных городах и даже городских районах, пользуясь невнятностью законов, любят изобретать собственные, удобные им схемы. Если хотите идти по пути наименьшего сопротивления, делайте, как они говорят. Хотите по закону - имеете на это право. Мы предлагаем алгоритм, исключающий самодеятельность правоохранительных органов и не противоречащий законодательству.


Итак, как нужно действовать при эвакуации машины?

В первую очередь наберите телефон службы эвакуации вашего города, который должен быть в вашем телефоном справочнике. Его нет? Тогда пробуйте дозвониться по телефону 112. Дозвонившись, узнайте, на какой стоянке находится ваш автомобиль и адрес дежурной части ГИБДД, отправившей его туда. После сразу поезжайте в эту дежурную часть за разрешением на вывоз машины со стоянки.

Дежурная часть обязана принимать граждан ежедневно и круглосуточно. И вот вы приехали, но не тут-то было. Представители дорожной полиции уверенно напоминают, что сегодня вообще-то праздник, выходной или просто они вам говорят: «Ну нет инспектора на рабочем месте, который задержал ваш автомобиль, что мы можем сделать? Ждите, когда он появится, хотя нет, не ждите, а приходите через месяц, а то с завтрашнего дня он в отпуске, а сегодня его уже не будет». А еще очень часто бывает, что нерадивые инспекторы требуют сначала заплатить штраф, а уж потом продолжить с вами беседу о наличии на работе нужного вам инспектора. Выше голову и сразу пресекайте такие действия звонком по телефону 102 с заявлением о неправомерных действиях сотрудников дежурной части ГИБДД.

Поскольку основанием для получения разрешения является устранение причины задержания автомобиля, а не уплата штрафа. После эвакуации за нарушение правил парковки, ваш автомобиль, принудительно покинув место стоянки, автоматически перестал мешать проезду других транспортных средств, следовательно, причина задержания автоматически устранена. Так что требование инспекторов оплатить штраф до получения разрешения незаконно!


Ура! Получили разрешение - скорее на штрафстоянку. Вы вправе забрать свой автомобиль в любое время суток. Однако если персонал стоянки отказывает вам в получении автомобиля, ссылаясь на определенный график работы, то немедленно обращайтесь в местный отдел полиции с заявлением о неправомерном удержании машины.

Забирая свой автомобиль, мирно оплачивайте навязанные вам услуги и в обязательном порядке требуйте кассовый чек или корешок кассового ордера. В случае если задержание вашей машины было неправомерным, эти документы помогут вам в суде доказать факт оплаты и обратиться с заявлением о возврате незаконно взысканных с вас денежных средств.

И кстати, срок хранения автомобиля исчисляется в часах с момента его помещения на штрафстоянку. Плата за хранение автомобиля взимается за каждый полный час. А вот, например, в Нижнем Новгороде первые сутки пребывания на стоянке автомобиля бесплатны! Такие же или иные условия оплаты за штрафстоянку в вашем городе, уточните по телефону городской службы эвакуации.

А как быть, если вы пришли забирать свою машину и вдруг обнаружили на ней повреждения?

В этом случае вам придется за свой счет провезти экспертную оценку нанесенного ущерба и потребовать его возмещения, а также компенсации затрат на экспертизу.

«С кого требовать?» - спросите вы. Все просто. Если автомобиль был поврежден при хранении, то претензии следует предъявлять владельцу стоянки, если при транспортировке - перевозчику. А в случае незаконного задержания автомобиля любой вред возмещает ГИБДД. Как доказать, что повреждения произошли во время транспортировки? Во-первых, перед погрузкой инспектор фиксирует все повреждения машины, которые на ней есть. Если вмятины или царапины нет в протоколе, то ее смело можно отнести на счет неаккуратных эвакуаторщиков. Во-вторых, экспертиза может определить давность повреждений и доказать, что авто поцарапали не полгода назад, а совсем недавно. На практике следует сразу обращаться в суд и делать это желательно при поддержке грамотных автоюристов.


И последнее, дорогие друзья. Если вы успели вернуться до того момента, как эвакуатор с вашим авто тронулся с места, вам обязаны машину вернуть обратно.

Заявите инспектору устное ходатайство о предоставлении вам времени, буквально пяти минут для устранения причины задержания автомобиля. Уведомите его, что если ваших слов ему недостаточно, то вы готовы данное ходатайство отразить в письменном виде, например в протоколе о задержании транспортного средства. Такое ваше ходатайство инспектор обязан рассмотреть и удовлетворить незамедлительно, а за неправильную парковку выписать только штраф 500 рублей.

Однако если инспектор машину не отдает, потребуйте от него предъявить служебное удостоверение, перепишите его данные, зафиксируйте номер нагрудного знака, номер патрульного автомобиля и эвакуатора. При возможности ведите видеосъемку происходящего, найдите свидетелей, готовых расписаться в протоколе. А сами зафиксируйте в протоколе свое намерение устранить причину задержания на месте.

На этом все. Удачи на дорогах и свободных вам парковочных мест! Если хотите получать уведомления о новых разъяснениях сложных правовых вопросов, подпишитесь на нашу рассылку и оставайтесь с сайт!