Что такое Автоломбард? Как работают автоломбарды в России.

Специализированный на выдаче денежных средств под залог автомобиля.

В качестве залогового имущества также может выступать мото- и гидротехника (катер, аквабайк), а также автобусы и спецтехника. Автоломбард осуществляет выдачу кратковременных кредитных займов в размере от 40 до 80 % от рыночной стоимости залогового имущества под определённый процент. При этом составляется краткосрочный кредитный договор, закрепляющий права и обязанности обеих сторон.

Особенностью автоломбардов по сравнению с другими кредитными организациями является высокая скорость оформления кредита и минимальное количество требуемых документов. Чтобы получить заём под залог, как правило, достаточно предъявить паспорт и документы на транспортное средство. Оценка осуществляется на месте и не занимает много времени. В среднем оформление всей документации и выдача займа в автоломбарде осуществляется в течение 1 часа.

Принимая на хранение транспортные средства, автоломбард гарантирует сохранность имущества: автомобиль помещается на охраняемую стоянку и при этом составляется акт приёма-передачи, где фиксируется пробег, наличие/отсутствие повреждений и другая важная информация о залоговом имуществе.

С недавнего времени появились компании, предоставляющие займы под залог автомобилей, позволяющие продолжить владельцу пользоваться транспортным средством. Данная услуга называется «Автозайм». И владельцу теперь не обязательно оставлять свой автомобиль на стоянке Автоломбарда.

Условия

Автоломбард выдаёт кредит под залог новых и б/у автомобилей отечественных и зарубежных производителей, прошедших таможенный контроль. Процентная ставка назначается из расчёта стоимости авто, его возраста, состояния, ликвидности, а также сроков кредитования. В зависимости от автоломбарда, в процентную ставку могут также входить затраты на хранение и страхование транспортного средства. Как было сказано ранее, автоломбард подразумевает хранение автомобиля у себя на стоянке, но в настоящее время существует услуга, которая даёт клиенту возможность пользоваться своим автомобилем в личных целях. Такая услуга не является классической ломбардной схемой кредитования, но несомненно является более удобной схемой для клиента.

Услуги

  • Экспресс-кредит под залог авто
  • Срочный выкуп авто
  • Бесплатная оценка
  • Автострахование принятых на хранение автомобилей

История

Кредиты под залог имущества впервые были учреждены в XV веке во Франции ростовщиками, выходцами из Ломбардии , откуда и произошло слово «ломбард». Автомобильный ломбард впервые появился в США более полувека назад. Идея выдавать кредиты под залог автомобиля оказалась настолько успешной, что всего за несколько лет автоломбарды распространились не только на территории Америки, но и в Европе. В России первые автоломбарды появились не более 10 лет назад, сначала в Москве, а потом и в других крупных городах страны. Простота и оперативность оформления кредита, адекватная оценка стоимости авто, низкая процентная ставка и надёжные гарантии безопасности сделки - всё это по достоинству оценили российские автовладельцы. В настоящее время количество автоломбардов в России увеличивается с каждым годом, и получить экспресс-кредит под залог авто теперь могут жители не только мегаполисов, но и небольших городов страны.

Автоломбард представляет собой коммерческую организацию, занимающуюся выдачей краткосрочных денежных займов под залог в виде автотранспортного средства. Появились автоломбарды в России около двадцати лет назад, поэтому нельзя сказать, что такие организации российским жителям совсем в новинку, но до сих пор о подобном сервисе широкие массы знают не очень хорошо. Мы расскажем о принципах и условиях работы автоломбардов в России - подробности читайте далее.

Как работает автоломбард?

Принцип работы автоломбардов в России не особо отличается от работы более привычных нам вещевых ломбардов: клиент точно так же сдает под залог ценную вещь, в данном случае автотранспортное средство, и получает ссуду.


Забирай себе, расскажи друзьям!

Читайте также на нашем сайте:

Показать еще

Практически каждый автомобильный ломбард выдает денежные займы под залог ПТС. Менеджеры этих компаний, консультируя клиентов, утверждают, что данная услуга очень удобна, ведь она позволяет получить необходимую сумму денег без передачи транспортного средства на хранение в автоломбард.

Собственный автомобиль является финансовым активом, который может быть использован для получения части денег в период временных финансовых проблем. На рынке есть два основных варианта краткосрочного займа, которые можно использовать.

Самым популярным финансовым продуктом является кредит под залог автомобиля, который может предоставить банк. Они и, прежде всего, истории и доверии к заёмщику. Поэтому получить кратковременный кредит в банке довольно хлопотное дело , которое занимает некоторое количество времени.

Альтернативой к быстрым наличным является автоломбард, в котором никто не спрашивает о заработной плате, не скрывает дополнительные платежи и не требует множество документов. , как правило, получает не более 50% от рыночной стоимости автотранспорта на срок от одного месяца с возможностью продления срока погашения.

Сегодня в России, в отличие от западного, автоломбардный бизнес только начинает развиваться, поэтому его доля во всём обороте ломбардного бизнеса не превышает 2%. Вся их сфера деятельности регулируется законодательством, которое предоставляет им право на краткосрочные кредиты, хранение имущества, а также оказание консультационных услуг.

Поэтому, если вам срочно понадобились наличные деньги и вы решили воспользоваться услугами автоломбарда, следует оценить все недостатки и такого вида срочного кредитования.

Кредит под залог автомобиля в автоломбарде - быстрый, безопасный, прозрачный

Кредит под залог автомобиля не относится к типичному банковскому краткосрочному кредиту. Владельцы ломбардов позиционируют его как быстрый и эффективный способ получения наличных, который идеально подходит на срок от нескольких дней до пару месяцев. Этот простой вид займа могут оформить практически все слои населения - от высокооплачиваемых работников до служащих и рабочих.

Видео об автоломбардах:

Какой вид транспорта можно оставить под залог?

Каждый автоломбард работает по собственной схеме и по своим условиям. Но всегда можно найти компании, которые возьмут под залог, кроме автомобиля:

  1. Кабриолет.
  2. Внедорожник.
  3. Скутер, мотоцикл.
  4. Строительную и сельскохозяйственную технику.
  5. Лодки, катера.

Необходимые документы

Перечень документации, которая необходима, чтобы оформить кредит под залог автомобиля, также может отличаться у разных компаний. Обязательный список выглядит следующим образом:

На автомобиль:

  • паспорт транспортного средства;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • оригинал для подтверждения прав собственности на транспортное средство.

Для удостоверения личности:

  • паспорт гражданина страны;
  • водительское удостоверение.

Некоторые автоломбарды потребуют дополнительные документы.

Определение размера кредита

Сумму кредита определяет сотрудник автоломбарда после диагностики автомобиля. Её величина зависит от нескольких факторов:

  • рыночная стоимость автомобиля;
  • работоспособность или ;
  • год выпуска и пробег автомобиля;
  • время нахождения автомобиля на территории страны;
  • два комплекта ключей.

Схема выдачи кредита под залог автомобиля в ломбарде

Шаг 1. Выбор проверенного автоломбарда

Поскольку такой вид бизнеса только начинает развиваться, следует тщательно изучить предложения этого сегмента рынка. Чтобы получить хорошее соотношение цены и финансовых средств в первую очередь нужно выбрать надёжный автоломбард.

Лучшим способом, конечно, являются личные рекомендации знакомых и друзей. Также можно полистать страницы газет с объявлениями или заняться поиском в интернете.

В случае с финансовым оборотом остановите свой выбор на тех компаниях, которые работают в течение длительного времени. Такие автоломбарды имеют клиентов, которые могут оставить свои отзывы об их работе.

До завершения сделки не стесняйтесь спрашивать все нюансы и детали , количество денег, которые они собираются дать, и какие условия кредитования. Каждый автоломбард машины оценивает по-разному, предлагает свои процентные ставки и диагностику, от которой будет зависеть сумма кредита.

Шаг 2. Тестирование автомобиля

Автоломбард принимает под залог как новые, так и подержанные автомобили. , как правило, занимаются специалисты самой компании. В исключительных случаях могут принять документальное освидетельствование автомобиля профессионалами. В обязательном порядке автоломбард машины отправляет на криминалистическую экспертизу. Стоимость диагностики покрывается фиксированным процентом или делается за счёт автоломбарда.

Шаг 3. Подписание договора

После диагностики автомобиля автоломбард устанавливает сумму займа и проверяет предоставленные документы. Договор, который регулируется законодательством, довольно прозрачный и может заключаться на срок от 1 месяца. В принципе, оформление и подписание договора занимает небольшое количество времени.

Шаг 4. Выдача денежных средств

После машина заёмщика отправляется на стоянку, а самому клиенту выдаётся оговорённая сумма . Деньги могут быть переведены на банковскую карту либо выданы на руки. Страховку автомобиля и стоянку оплачивает заимодавец.

Преимущества автоломбардов перед банковским кредитом

В отличие от ломбардов, банк и кредитный союз выдают краткосрочные кредиты на условиях повышенных процентных ставок, мотивируя это тем, что такие кредиты им невыгодны. К тому же для получения такого кредита всё равно требуется длительная обработка данных. А в случаях, если кредитная история является отрицательной, деньги в банке получить практически невозможно.

Клиенты ломбардов в таких случаях проблем не знают. Кредитоспособность проверяется в течение нескольких минут, когда вы берете кредит под залог автомобиля. К тому же есть возможность получения больших сумм. Всё зависит от состояния самого транспортного средства.

В автоломбарде не существует никаких возрастных ограничений, они работают с любым гражданином, который имеет паспорт РФ.

В отличие от банковских кредитов, в автоломбарде отсутствуют дополнительные и скрытые платежи. Процентная ставка регламентируется ФЗ «О ломбардах».

Недостатки автоломбардов

К минусам, когда кредит под залог автомобиля оформляется в ломбарде, относится возможность потери автомобиля в случае невыплаты суммы кредита. В случае просрочки оплаты кредита вместе с процентами, заёмщику даётся ещё 1 месяц для погашения задолженности. В противном случае автоломбард получает в собственность автомобиль, уплачивая неплательщику его остаточную стоимость.

Видео о закладывании машины в ломбард:

К тому же заёмщик не может использовать свой автомобиль, пока он находится под залогом в ломбарде. Машина, за которую несут ответственность сотрудники компании, всё это время стоит на круглосуточно охраняемой стоянке.

Сегодня автоломбарды становятся быстрым и лёгким способом получить наличные средства. Залог успешного кредитования зависит от правильно выбранного ломбарда, изучения его предложений и своевременного погашения долга. Всё остальное сделают сотрудники компании. А вы пользовались услугами автоломбардов?

Бывают такие ситуации, когда нужна крупная сумма денег сразу, а в большинстве случаев, мы её не имеем. Брать кредит, или что хуже продавать имущество, а если это большая сумма, то как правило, автомобиль, затея не из самых приятных. Именно поэтому в последнее время стали популярными автоломбарды, в которых вы можете на время заложить своё авто под процент, получить деньги, и через некоторое время заработав нужную сумму, выкупить его обратно

Итак, что такое автоломбард? Это заведение работает по системе обычных ломбардов, в отличии от последних принимает только автомобили или спец.технику. На сегодня, автоломбард - это самый быстрый способ получить денежную сумму за наимаксимально кротчайший временной отрезок. Кстати, некоторые организации принимают автомобили, которые находятся в кредите.

Для того, чтобы сдать своё авто в такую контору, необходимо при себе иметь весь пакет документов на машину, все ключи с брелоками сигналки (если такая имеется), свой паспорт. После того, как автомобиль пройдёт оценку стоимости, его загонят на стоянку ломбарда, где опечатают. Как правило, выдача денег происходит в первые 1,5-3часа. Если авто в хорошем состоянии, до вы можете на руки получить 80-90% от его стоимости.

Оценивание авто проводится по классическим параметрам: год производства, класс авто, комплектация, внешнее состояние. Для того, чтобы правильно преподнести авто и поиметь с него максимум по оценке, ваше авто должно быть чистым как снаружи так и внутри. Если у вас по кузову будут сколы и царапины, треснутые стопы или фары, то эти факторы гораздо снизят оценочную стоимость автомобиля.

Прежде, чем сдать своё авто в ломбард, вы должны знать какие проценты будут начислять, т.к. в некоторых случаях, процентная ставка слишком велика. Как правило, 90% всех автоломбардов делают приемлемую ставку, которая колеблется от 3х до 10%. Что касается сроков, то минимальный срок - неделя, максимальный - полгода. Всё зависит от того, сколько вы будете держать в «хранении» площадкой вашего авто. Чем дольше авто простаивает, тем больше процентная ставка. Если автомобиль последних поколений и стоит достаточно дорого, то вам могут ставку опустить до минимальной.

Вы поймёте полностью что такое автоломбарды и сможете вкусить все их прелести, после того, как просрочитесь по уплатам за хранение авто. По истечении полугода, автоломбард начинает взымать с вас дополнительную неустойку в 0,2% в день от стоимости заложенного транспорта, а это уже не малая сумма. Именно поэтому стоит всевозможно пытаться выкупить авто до окончания полугода. Даже если пол года и прошло, то ломбард не имеет продавать ваш транспорт ещё в течение 1го месяца, а уж по истечении этого срока - спокойно может выставить ваше авто на аукцион. Если при продаже выяснится, что покупка вышла за пределы оценочной стоимости вместе со всеми комиссионными, то все излишки возвращаются хозяину.

Надеемся, теперь вы имеете понятие о том, что такое автоломбард. Большим минусом всей этой затеей является то, что вы во время залога транспортом вы не можете, плюс процентная ставка гораздо выше банковской. Большим плюсом является то, что вы в кратчайший срок можете получить крупную сумму денег, для решения своих вопросов. Выбор есть всегда, главное его правильно поставить - перед собой или за.

Что такое автоломбард и чем он отличается от места, куда несут последнее или украденное, чтобы получить денег на очередную бутылку? По сути, всем, общего у них только корень «ломбард» на вывеске. О том, что такое автоломбарды, какими они бывают и зачем нужны Autoua.net поговорил с директором киевского «Золотого ломбарда».

От редактора:

Однажды у меня дрогнула рука над кнопкой «удалить» в почтовом клиенте, принесшем пресс-релиз о рынке автоломбардов в Украине. «Надо же, — подумал я, — оказывается и рынок свой есть у скупщиков». А может они не только скупщики? Так и родилась идея этого интервью, а услуги автоломбардов открылись с новой стороны. Спасибо Исмаилову Вадиму Бекташевичу за уделенное время и интересное интервью.

Что за услуга такая «Автоломбард» и как она работает? Машина ведь не мобильный телефон и не золотая цепочка, чтобы ее просто так взять и заложить за наличные.

На каждый продукт есть свой покупатель: кому-то нравятся красные «Ниссаны», кто-то любит черные «Мерседесы». Соответственно, есть определенные портреты клиента. Если разложить все на две большие категории, то получается, что золото — это розничная торговля и речь идет в первую очередь о физлицах. В случае же с автоломбардом речь идет о предпринимателях. Автоломбард для них решает одну очень простую задачу — быстрота получения крупной суммы наличных денег.

Приведу пример, приходит предприниматель и говорит, что на таможне стоит товар, сроки заканчиваются, а оборот еще не подошел. Завтра заканчиваются сроки и начинаются штрафные санкции. Санкций много. Что делать такому человеку? Получается, что ему проще сегодня взять кредит, растаможить товар, предположим, распродать его за 2-3 недели и выплатить кредит. Ему это интересней, проще и дешевле. Или приходит клиент и говорит: «Нужны деньги срочно. До пяти, если успеваем, то кредит возьму, если не успеваем, то мне уже неактуально».

Пять-семь лет назад был бум автомобильных продаж, люди успели купить много хороших машин. Они, конечно, со временем дешевеют, но все равно представляют собой определенную ценность. А бизнес ведь не стоит на месте и как в случае необходимости обменять свое авто на деньги максимально быстро? Ехать на авторынок, где его встретят перекупщики-барыги. «Барыга» — отдельная каста, причем специфическая. Их задача — максимально сбить цену. Людям раньше некуда было деваться и приходилось с сумасшедшими скидками свои машины там и оставлять.
Ведь по другому нереально получить деньги день в день. К примеру, нужно взять 20 тысяч долларов в долг и до вечера рассчитаться, так как предложили классную цену на товар, но только сегодня. Куда идти, в банк? Банк — это процедура, кредитный комитет, оценка, служба безопасности, умные юристы. Это срок, минимум неделя. Плюс не забывайте, клиенту нужно в банк принести пакет документов, заполнить миллион анкет: о компании, о себе, предоставить поручителей. Даже если кредит все-таки дадут, то произойдет это не быстро.

И что остается делать клиенту? Варианты: упоминаемый уже авторынок, банк, друзья, которых становится все меньше, в кризис — особенно, родственники.

Поэтому услуга автоломбарда, что называется, напросилась. Начали создавать мы его четыре года назад, когда начали приходить клиенты, которым срочно нужны были деньги, а из ценного залога могли предложить лишь автомобиль.

То есть, это был ответ на потребность?

Да, люди спрашивали, мы промониторили рынок и оказалось, что официальных автоломбардов не было вообще. И мы, имея банковский опыт, взяли и собрали «Кубик Рубика» и получился продукт «автоломбард». Клиент к нам приезжает, мы его оцениваем. За два часа проделываем всю работу, на которую у банков уходят недели: проверяем машину, клиента, готовим договоры, заказываем деньги.

Если вы промониторите рынок, то обнаружите, что практически каждый ломбард обещает выдать деньги за два часа. Мы в прямом смысле взяли секундомер и засекли время, которое нужно на все шаги, начиная с обращения клиента, нотариального подтверждения и заканчивая выдачей денег. У нас получилось чуть больше двух часов.

То есть, вы успеваете убедиться, что за автомобилем не гоняется исполнительная служба и так далее?

Да, ГАИ, оценщики, смотрим отзывы, потому что есть неликвидные машины. Попадаются клиенты с автомобилями, которым отказали в одном месте, в другом. То есть за эти два часа мы успеваем понять причины предыдущих отказов и в случае положительного решения с нашей стороны оперативно проделываем всю оставшуюся работу.

Можно подробней?

К примеру, очень много людей приезжает с намерением просто продать машину. Наша задача — выявить таких людей, поскольку в них, как в клиентах, мы не заинтересованы. Если поделить все автоломбарды, то есть те, которые, как мы, кредитуют, а есть те, которые «покупают». Называю это специально в кавычках, поскольку они берут практически все в подряд, ставят клиенту сумасшедшие условия, прописывая их в договорных отношениях в виде пени штрафов и так далее. То есть фактически у них одна задача — сделать так, чтобы клиент не смог вернуть деньги и таким образом забрать его автомобиль. Впоследствии они зарабатывают на перепродаже этих машин.

То есть они оценивают автомобили еще ниже, чем перекупщики?

Конечно, а дальше скидывают их на ту же «Чапаевку» или куда-нибудь еще. Мы заинтересованы только в кредитовании. То есть, если мы видим, что машина хорошая, но клиент несет нам какую-то ерунду (его легенда не сходится, занимается непонятным бизнесом), то мы отказываем.

Получается, предварительное решение о выдаче денег вы принимаете еще на этапе общения с клиентом?

Какой у вас средний срок возврата денег?

Месяц. Это короткий кредит.

То есть вы нацелены на людей, которым нужно «перехватить» денег?

Да, только «перехватить». Это как батарейка. Своим сотрудниквм так и говорим, что наша задача лишь «подзарядить» клиента, чтобы он побежал дальше. Но мы не 220 вольт. В последнем случае клиенту стоит обращаться в банк. Если деньги клиенту не нужны моментально и он не готов их вернуть в короткий срок, то условия в банке для него окажутся лучше и дешевле. Поэтому, если к нам клиент заходит на «220В» и просит в долг на полгода, то это не наш клиент, это 100-процентный дефолт. Ломбардные деньги очень дорогие. Если предприниматель разумный, то он это прекрасно понимает. Надолго в ломбард нельзя заходить.

Какая у вас получается эффективная процентная ставка, если пересчитать ее на год?

Месячная ставка составляет 4,6%.

То есть, грубо говоря, это получается под 60% годовых?

Да, где-то так. Но годовые проценты в данном случае подсчитывать не совсем корректно, ведь это короткий кредит. Зашел, ушел и все. Неправильно сравнивать его с годовым кредитом, они решают разные задачи. Простой пример: берет клиент 10 тысяч долларов, ставка 5% — 500 долларов за месяц он должен заплатить.

Зачастую клиенты приходят подавленные, немного озлобленные, поскольку где-то им вставили палки в колеса: подвели партнеры еще что-то. Но если они предприниматели, то они умеют считать.

Истории разные бывают. К примеру, приходит клиент и говорит, что партнеры не рассчитались, а сотрудникам нужно выплачивать зарплату, которую они, к слову, уже ждут два дня. Куда он пойдет? Он берет у нас кредит, через две-три недели «крутанулся» и вернул деньги с процентной ставкой. Но зато он сохранил всю свою команду, свой авторитет.

Можете назвать среднюю сумму кредита?

По Киеву она составляет примерно 15 тысяч долларов. Кредиты берут в основном средние и большие предприниматели. Это дорогие «Тойоты», Mercedes-Benz, «Каены». Это разумные люди, котором просто нужно быстро «подзарядиться». Те, кто с нами поработал, за год, как правило, два-три раза заезжают к нам снова, потому что уже знают, где наверняка можно взять деньги.

Бывают ли случаи, когда не возвращают деньги и клиент остается без машины?

Бывают. Наверное, каждый десятый — это «дефолт».

Что с ними происходит?

Продаем. У нас есть договора с площадками. Площадки, по сути, представляют собой тот же авторынок. Раньше их концентрация была на «Чапаевке». Года два назад они начали дробиться. Мы заключили договора с несколькими профессиональными площадками. Обычно в течение трех-четырех дней они у нас автомобили забирают, поскольку отдаем им их со скидкой. Все-таки это не наш бизнес, мы не продавцы автомобилей. Они уже их моют, приводят в порядок и так далее. То есть мы вернули свои деньги из кредита и пошли кредитовать других предпринимателей.

Когда же наступает тот самый момент, точка невозврата?

Все договора подписываются на месяц. Если человек не отдал долг в этот срок, мы имеем право забрать машину. При подписании договора мы клиенту говорим, что если кредит не будет погашен, то он попросту останется без автомобиля. Все честно.

Если у клиента, например, возникла непредвиденная ситуация, он имеет право пролонгировать договор?

Конечно. Он имеет право пролонгировать, то есть вернуть процент, заново подписать договор на месяц и работать дальше.

То есть стараетесь сохранять нормальные отношения?

Да. В большинстве случаев при «дефолте» мы просим клиента самого искать покупателя на машину. Даем неделю.

Чтобы он самостоятельно смог дороже ее продать?

Да. Кому-то удается найти покупателя сразу. Он погашает кредит и в итоге у человека остается даже еще маржа. Не укладываешься в срок — машина уходит на площадку.

Давайте вернемся к сумме кредита. Например, автомобиль на «вторичке» стоит 50 тысяч долларов. Человек обязан брать кредит на всю эту сумму или может взять меньше?

Все индивидуально. Все зависит от ликвидности самой машины. Вот, например, Nissan Note стоит 10 тысяч долларов. Если машина ходовая, как в этом случае, то 70% от этой суммы мы дадим. Если менее ходовая — 50%. Еще менее ходовая — 30-40%. Возьмем Jaguar. Вроде бы красивая люксовая машина, но продать очень тяжело потом, неликвидная. А в случае с «Ланосами» можем дать и 80-90%, потому что знаем, что на них есть спрос.

А если человеку не нужны, например, 70%, а нужно меньше?

Тогда он берет столько, сколько хочет. Но есть понятие «минимума». Если человек намерен взять пять-семь тысяч, то нам это неинтересно. Да и самому клиенту такой кредит невыгоден. Объясню почему: разовые расходы (нотариус, оценка машины, стоянка) одинаковые. Тут все равно, берет ли он 10 или 20 тысяч.

Сколько, к слову, стоит этот разовый пакет услуг?

Долларов двести. При этом около 80% уходит на нотариальные услуги. Зато все честно: есть договора залога, нотариальное оформление, есть, например, согласие супруги. То есть это абсолютно банковский продукт. Банковский сервис и простота ломбардовского кредита.

Но вы ведь не являетесь банком?

Мы финансовая компания, поэтому имеем право кредитовать. Просто в качестве залога у нас выступает автомобиль. Машина стоит на охраняемой стоянке, клиент отдал деньги — забрал. Не отдал — мы передаем пакет документов сотрудникам площадок-партнеров и они уже занимаются его продажей, вопросами в МРЭО и так далее. Но опять же подчеркну, что до последнего стараемся пойти на уступки. Все-таки основная наша задача — это кредитование. Для нас это выгоднее.

Если клиент разумный и адекватный, то делаем даже индивидуальные графики погашения. Успешные примеры такого подхода в нашей практике имеются. Нам интересней вернуть деньги и сохранить с клиентом отношения. Мы себя позиционируем как место, где можно быстро взять деньги, решить свои вопросы и бежать дальше. Жизнь длинная, бизнес — тоже. Чем он длиннее, тем выгоднее нам, ведь есть шанс, что клиент обратится вновь. Даем деньги, но на короткий срок. Если давать деньги клиентам на длительный срок — засосет и он не «выедет». Не все это понимают.

К сожалению, у нас финансовая грамотность вообще не очень высокая.

Да, не все люди правильно представляют свой жизненный путь. Авось, а вдруг, все наладится и так далее. То есть порой легче просто пойти и продать машину. Если человек планирует пользоваться деньгами три-четыре месяца, мой совет — пойди и продай. Это будет честно. В противном случае ему придется еще выплачивать проценты. А так продал, взял деньги и решай свои проблемы.

Опять же не забывайте, что часть автоломбардов работает сугубо на скупку. Более того некоторые из них сразу работают на то, что клиент должен.

Каким образом?

Договора, пеня, все это набегает и получается, что клиент уже не может выплатить кредит и должен расставаться не только с автомобилем, но и другими активами. Юридически они могут это делать, но это уже грязная игра. Тем не менее и такое тоже есть на рынке.

Сам продукт новый. Мы открыли представительства в Крыму, Львове, Одессе и, конечно, в Киеве. Портрет клиента в регионах тот же — предприниматель, но активы, понятно дело, у него хуже. Просто меньше будут суммы кредитов, процентные ставки. Продукт удобен именно предпринимателям. Он заехал, ты помог — товар куплен и продан, зарплата выплачена и так далее.

Получается, те автоломбарды, которые работают на скупку, больше нацелены на физлиц?

Да, они скупают все подряд. Они практически «не фильтруют» и просто ждут. Грубо говоря, чем «дефолт» у клиента наступит раньше, тем для них лучше. Увы, все люди разные, как и автоломбарды. Просто, к сожалению, те, кто работает грязно, оставляют осадок у людей.

Ну, скажем прямо, слово «ломбард» само по себе ни с чем особо хорошим у людей не ассоциируется. Конечно, если речь идет о сдаче в залог своего имущества, а не чужого.

Это правда.

Но в то же время, назовитесь вы иначе, то пришлось бы еще и объяснять, чем вы занимаетесь.

Да, от слова «ломбард» никуда не уйдешь. Мы долго думали. Но в итоге, как в случае со словом «банк», люди сразу понимают, что за ним стоит. То же самое и с «ломбардом». Все его знают и прекрасно понимают значение. Как ни крути, организация «Ромашка» тут неуместна, хотя отгородиться от небанковского течения среди автоломбардов очень бы хотелось.

Как выявить недобросовестных игроков?

Очень просто: договора обычно у них составлены от имени не юридических, а физических лиц, отказ продемонстрировать стоянку. У нас клиент ставит машину на стоянку самостоятельно. Мы записываем километраж. Акт выдается и ему и нам. Акт осмотра машины опять же — у него и у нас.

То есть вы берете на ответственное хранение?

Естественно. Порой доходит до смешного — особенно во время осмотра и записи всех царапин и прочих дефектов.

Наверное, очень часто клиенты открывают для себя что-то новенькое?

Абсолютно верно (смеется). Особенно, если машина используется уже не первый год.

Сколько компаний работают именно на кредиты?

Две-три компании на рынке я знаю.

Бывали ли случаи, когда клиенты хотели через вас избавиться от проблемных машин, автомобилей с темным прошлым?

Бывали, привозили и с двойными номерами агрегатов и так далее. Скажу сразу — по человеку все видно.

Какие перспективы автоломбардов?

Судя по статистике, то каждый год в Украине покупается около 200 тысяч машин. Получается, что наш рынок пока растет, ведь людям, вложившим свои средства в автомобили, всегда могут понадобиться срочные деньги и до полноценной автомобилизации нашего населения мы пока далеки. Тем не менее сам продукт не массовый.

А если еще и учесть срок жизни машин в Украине, который просто огромный, ведь понятие утилизации автомобиля отсутствует в принципе.

Да, отчасти и поэтому наш рынок растет тоже. Более того, сами банки хотели научиться предлагать нашу же услугу. Приглашали, чтобы я поделился опытом. Я сразу предупреждал, что банк — это банк. За два-три часа, даже за день он не сможет выдать деньги клиенту. Потому что в банке это целая процедура: одна служба рассмотрела, передала другой и так далее. То есть нужно быть очень проворным и поворотливым, а банк — это махина.