Автомобиль — удовольствие недешевое. И невероятно обидно, накопив нужную сумму за несколько лет, остаться и без денег, и без долгожданной машины. А это более чем возможно, если обратиться за покупкой в серый автосалон, которых только в Москве несколько десятков. Первоначальные цены у них ниже, чем у официальных дилеров, однако после подписания договора о покупке, она резко вырастает в несколько раз. Готовы ли вы к такому повороту событий? Нет? Тогда читайте, как разводят при покупке автомобиля в салоне и как защититься от мошенничества.
Схемы разводов в автосалоне
На рынке продаж автомобилей мошенников развелось несметное количество. Схемы обмана покупателей в автосалоне самые разнообразные, некоторые даже поражают своей неординарностью. Знание этих схем позволит вовремя распознать, когда вас пытаются надурить, и помогут сохранить ваши деньги. Давайте разберем самые распространенные из них:
- Покупка б/у автомобиля чревата тем, что вы не знаете, какие проблемы скрывает авто. Часто автоцентры скупают дешевые машины с проблемами, затем визуально придают им товарный вид, при этом ничего серьезно не ремонтируя. Цена на готовый к продаже вариант вырастает на 150-250%. После покупки новый владелец обнаруживает, что приобрел металлолом по цене нормального автомобиля. Деньги же так никто и не возвращает.
- Во время покупки долго заговаривают зубы, водят по различным кабинетам, заставляют ждать документы по полдня. В итоге жертва уже так замучена, что хочет быстрее домой. Тут как раз ей и выдают договор. Из-за усталости и желания быстрее покинуть автосалон и наконец-то закончить всю эту канитель, большинство подписывают не глядя. И это «не глядя» потом выливается в 700 тыс. вместо 400, 30% годовых кредита вместо 5-10%.
- Перепродают угнанные автомобили либо же берут на реализацию авто от обычных продавцов, продают их, но при этом деньги владельцам не выплачивают, те же потом тоже подают заявление об угоне. Покупатели через несколько недель/месяцев, узнают, что их автомобиль в угоне, поэтому его конфискуют. Ну а компании, продавшей его, уже и нет. Итого – ни денег, ни авто.
- Предлагают подписать договор и внести задаток (50-100 тыс. рублей), уверяя, что желаемый автомобиль уже на стоянке. Стоит отдать деньги и все подписать и… начинаются пляски с бубном. Машина резко оказывается неисправной, а вместо нее предлагают другую – более простую и дешевую модель, но по той же цене или даже дороже. Либо жди месяцы, пока ее починят, либо бери предлагаемый вариант. Ах, не хочешь? Не вопрос, вот только задаток не вернут, да еще и укажут на пункт, указывающий, что в случае отказа, придется заплатить немаленький штраф.
Схем для обмана покупателей очень много. Но и продавцы подержанных авто тоже попадают в категорию тех, кто может столкнуться с обманом автосалона. Если вы продаете авто, будьте готовы к тому, что вам могут позвонить и мило предложить помочь с продажей. Даже уже и покупатель найден на вашу машинку! Осталось совсем немного, чтобы получить деньги за нее – приехать в автосалон и подписать договор. Опять же, подписывать его следует только после изучения. Очень часто автоцентры указывают в них то, что владелец авто должен будет после продажи оплатить сбор за размещение на торговой площадке салона, уплатить за его хранение и подготовку к продаже. А как вы догадались, покупателя нет. Чем дольше простоит авто в салоне, тем больше денег с вас поимеют, поэтому продавать его не сильно заинтересованы. Ах, хотите расторгнуть договор? Штраф может составить до половины стоимости вашего автомобиля.
Да-да… Покупаете ли вы машину или продаете, слишком велик риск того, что вас захотят надурить. Поэтому к выбору автосалона надо подходить очень аккуратно, чтобы потом не остаться ни с чем.
Что делать при покупке автомобиля
Самый простой способ проверки автосалона, который выбирает большинство пользователей – поиск и прочтение отзывов. Кажется, что может быть надежнее? Из отзывов будет понятно, занимается ли автоцентр мошенничеством, довольны ли клиенты его услугами. Однако я бы вам не рекомендовала ориентироваться только на такую проверку, так как она бывает очень обманчива. Поверьте, у меня есть на это все основания, и я вам их приведу в доказательство ненадежности этого метода. Во-первых, очень много «положительных» отзывов – липовые, заказанные на специальных биржах за оплату. Во-вторых, многие негативные отзывы быстро подтираются сотрудниками автосалона. В итоге 1-3 плохих реальных отзыва легко перекрываются 3-4 десятками положительных отзывов, практически все из которых являются заказными. В-третьих, многие только-только открывшиеся центры продажи автомобилей вообще могут еще не иметь отзывов, но при этом многие покупатели все равно решаются на покупку, польстившись уж очень сладкой ценой, из-за чего потом оказываются в неприятной ситуации.
Лучше использовать другие способы защиты от недобросовестных продавцов:
- Следует зайти на официальный сайт бренда, машину которого вы хотите купить, и найти на нем список официальных брендов в вашем городе, которые подписали договор о сотрудничестве с автомобильной компанией. Если выбранный вами автосалон не входит в этот список, слишком велика вероятность, что здесь вас могут обмануть. Лучше не рисковать.
- Не вестись на низкие цены. Как правило, серые автосалоны, чтобы привлечь покупателей, предлагают цены на автомобили на 30-40% ниже, чем у официальных дилеров. Но вот, что интересно. Непонятно откуда возникает очень много скрытых платежей, из-за чего итоговая стоимость авто в 1,5-3 раза перекрывает его цену у дилера, сотрудничающего с брендом.
- Следует внимательно изучить данные продавца. Сделать это можно на сайте Федеральной налоговой службы России. Уставной фонд крупного автосалона всего 20-30 тыс. рублей? Адрес или название салона менялись не один раз? Перед вами шарашкина контора.
- Внимательно читайте документы, особенно то, что написано мелким шрифтом. Не подписывайте ничего до их ознакомления. Даже если «прям, ну вот очень хочется эту красавицу» или устали сидеть весь день в салоне, выделите несколько минут, чтобы все внимательно прочитать перед тем, как ставить подпись. Это поможет сэкономить минимум пару десятков тысяч рублей. Или они вам так жмут, чтобы подписывать, не глядя?
- Насторожитесь, если вам не дают толком осмотреть автомобиль, мешают внимательно ознакомиться с договором, пытаются заставить выдать задаток, слишком долго удерживают, находя все новые и новые причины. Скорее всего, купив здесь авто, вы так и останетесь без колес. Но хуже всего, останетесь еще и без денег.
- Не вносите авансовый платеж до прочтения договора. Помните, отдать деньги вы всегда успеете, а вот удастся ли их забрать обратно… Весьма спорный вопрос.
Если ли шанс вернуть деньги?
Если вы уже заплатили серому автосалону и никак не можете вернуть свои деньги, то это не повод опускать руки. Конечно, если уставной фонд у него всего несколько десятков рублей, то вряд ли удастся получить хоть какую-то компенсацию. Скорее всего, даже директором указан бедный студент, которому заплатили пару тысяч за то, что он согласился оформить на себя все документы фирмы. Но почему бы не наказать мошенников, начав против них судебный процесс? Вполне возможно, что вам даже удастся заполучить свои деньги обратно или хотя бы часть из них.
Вот какими должны быть ваши действия, если вы желаете привлечь преступников к ответственности:
- Письменная претензия на имя автосалона.
- Заявление о мошеннических действиях в МВД.
- Жалоба в Прокуратуру.
- Письмо в Роспотребнадзор или Общество по защите прав потребителей.
- Составление иска и подача его в суд, если предыдущие действия не возымели эффекта.
Следует понимать, что расследование дела об обмане в автосалоне может затянуться на несколько месяцев, и совершенно нет гарантий, что удастся вернуть уплаченную мошенникам сумму. Но это не повод оставлять их безнаказанными. Чем больше людей дает себя обмануть, тем больше таких организаций процветает, тем больше становится обманутых покупателей или продавцов автомобилей.
Лучший способ не потерять зря деньги из-за чей-то алчности – внимательно читать договор, не подписывать его до детального ознакомления, брать с собой на сделку специалиста, который сможет беспристрастно оценить состояние авто и соответствие его цене. И даже если вас « маринуют» по несколько часов в автоцентре, я не думаю, что минутное прочтение договора без фокусировки на деталях стоят того, чтобы переплачивать за автомобиль в 2-3 раза больше либо и вовсе остаться и без машины, и без денег.
Кто
из
нас
не
помнит
сказку
о
том
, как
молодец
у
цыгана
коня
покупал
? И
конь
игривый
, и
цена
приемлемая
, и
продавец
честными
глазами
смотрит
. А
в
итоге
- конь
- старая
кляча
, а
деньги
испарились
вместе
с
продавцом
. Знакомая
картина
? Вроде
бы
и
коней
давно
на
железных
поменяли
, и
молодцы
поумнели
, но
все
равно
время
от
времени
наступаем
на
те
же
грабли
.
Немного
ранее
мы
рассказали
о
том
, какие
«подводные
рифы
» подстерегают
неискушенного
покупателя
при
выборе
подержанного
автомобиля
. Сегодня
речь
пойдет
о
более
утонченных
, а
, следовательно
, более
опасных
афер
, из
-за
которых
покупатель
может
лишиться
не
только
денег
, но
и
автомобиля
, даже
сильно
б
/у
.
. Проверка
ПТС
. Совершая
покупку
б
/у
автомобиля
, всегда
проверяйте
паспорт
транспортного
средства
. Продажа
авто
с
дубликатом
ПТС
всегда
чревато
разного
рода
опасностями
: автомобиль
может
быть
в
угоне
, иметь
таможенные
проблемы
или
тянет
за
собой
невыплаченный
кредит
. Последнее
наиболее
вероятно
в
случае
, когда
продается
совсем
новый
автомобиль
с
восстановленным
после
утери
техпаспортом
. Известны
случаи
, когда
по
паспорту
бомжа
или
умершего
человека
, украденному
или
потерянному
документу
оформляют
кредит
на
покупку
автомобиля
. Банк
при
этом
не
требует
поручителей
, но
, в
качестве
гарантии
оставляет
в
залог
ПТС
. Мошенники
находят
в
милиции
лазейки
для
получения
дубликата
и
быстренько
избавляются
от
автомобиля
, оставляя
незадачливого
покупателя
на
растерзание
кредиторам
.
. Оформление
генеральной
доверенности
также
таит
в
себе
немало
опасностей
.
Покупателю следует помнить , что хотя этот способ значительно упрощает покупку автомобиля , но подделать доверенность опытному аферисту ничего не стоит . Существует еще целый ряд опасностей , таящихся в , казалось бы , простой и ясной процедуре переоформления авто . Во -первых , генеральную доверенность нечистый на руку продавец может расторгнуть в одностороннем порядке . Доказать факт передачи денег в таком случае практически невозможно . Во -вторых , основной доверитель может умереть , и тогда его наследники вправе требовать вернуть им автомобиль , никаким образом не компенсируя ваши затраты на его приобретение . В -третьих , автомобиль может быть заложен , под арестом или запретом на продажу . И , наконец , срок действия доверенности истекает через определенное время и не факт , что доверитель захочет продолжить ваше соглашение .
. Постановочная продажа автомобиля . По некоторым воротилам незаконного автобизнеса театральные подмостки просто рыдают . Эти величайшие криминальные таланты способны провернуть аферу с таким мастерством , что даже человек с опытом не всегда учует подвох . На такие «операции » идут , как правило , несколько человек . Договорившись о покупке , один из мошенников ведет покупателя на осмотр автомобиля к «другу », «знакомому », «родственнику » (понравившийся вариант выберите сами ). Тот выходит из дома «в гриме », то есть , в тапочках на босую ногу , халате или трениках . По -быстрому договариваются , и , когда деньги перекочевывают к новому хозяину , теперь уже бывший владелец спешит домой . На удивленно -возмущенный оклик покупателя «А документы ?!» он традиционно («Семе -е -ен Семе -е -еныч !») вздыхает и со вскользь брошенной фразой «сча принесу » надолго исчезает за дверью подъезда . Наш «посредник » в благородном порыве поторопить продавца испаряется вслед за ним . Обман вскоре открывается , когда рассерженный покупатель , утомленный ожиданием , решится собственной персоной отправиться за документами : подъезд оказывается проходным .
. Вместо пачки купюр - «кукла ».
Этот вид «развода » тоже весьма распространен , несмотря на многочисленные истории и предания , бытующие в среде автомобилистов . Стороны сделки ударили по рукам и настал «час расплаты ». Но вдруг , по каким -то неведомым причинам , продавец отменяет сделку и возвращает выплаченные деньги покупателю . Уже потом оказывается , что в свертке вместо денег - стопка бумаги . Существует еще один вариант «кукольного развода ». Когда стороны договора едут оформлять документы , продавец предлагает заранее приготовить указанную сумму , чтобы ускорить расчет после всех оформлений . Деньги «для спокойствия обеих сторон » предлагает поместить в свой портфель , запирает его и отдает на хранение покупателю . Подвох в том , что портфель оказывается с «секретом » - двойным дном или потайным кармашком . Один из аферистов отвлекает на время покупателя , а второй незаметно забирает деньги и подсовывает покупателю портфель с «куклой ». Но это далеко не все фокусы , которые приготовили неискушенному покупателю матерые мошенники .
. Угон автомобиля во время сделки . Чтобы избежать такой ситуации , отправляйтесь за покупкой автомобиля с кем -то из друзей или родственников . Тогда вы сможете оставить приобретение под присмотром и спокойно отправляться оформлять документы на автомобиль . Кстати , при расчете с продавцом , потребуйте у него передачи полного комплекта ключей и сразу же проверьте , подходят ли они к замку . Тогда вы будете уверены , что неприятные сюрпризы обойдут вас стороной .
. Автосалонные разводы . Совершая покупку нового автомобиля в салоне , вы , к сожалению , не можете иметь полной уверенности , что здесь вас не «пошьют в дураки ». Во -первых , вам могут навязывать «полный фарш » - множество дополнительных сопутствующих покупок , цены на которые на порядок выше , чем на СТО .
В результате , стоимость автомобиля существенно возрастает . Особенно надо быть настороже тем , кто покупает машину в кредит . Недобросовестные работники автосалона утверждают , что при отказе покупателя заказать дополнительные услуги (установка противоугонной системы и др .), отменяется страховое обслуживание . Поэтому , перед покупкой автомобиля проконсультируйтесь у страховика и укажите в договоре ту комплектацию , которую вы готовы приобрести в автосалоне .
. Кредитные аферы . Покупая автомобиль в кредит , будьте готовы к тому , что банковские служащие могут оформить вам завышенную процентную ставку . Незаконная конфискация кредитного автомобиля - тоже весьма распространенная афера . Каким -то образом узнав о проблемном кредите , аферист представляется работником банка и забирает автомобиль якобы за неуплату , затем бесследно исчезает . Таким образом , автомобиля вы лишаетесь , а долги остаются .
Это
далеко
не
полный
список
способов
«развода
» при
покупке
автомобиля
.
Конечно
, жертвой
мошенничества
может
оказаться
и
продавец
. Но
это
, как
говориться
, уже
совсем
другая
история
.
Не редки случаи, когда встречается развод при покупке авто. Если раньше могли не доложить ключ, насос, домкрат и другие принадлежности, то теперь – это наглое разводилово, где полностью бездействует власть. Большое количество салонов Москвы и Санкт-Петербурга привлекает к себе покупателей выгодными предложениями, а также максимальным снижением стоимости. Но в итоге можно получить не положительные качества, а наоборот значительные потери. По этой причине следует рассказать про основные способы, которые используют автосалоны при обмане.
Ценообразование
Способ является самым простым. Обычно при обращении вам скажут о том, что конкретной модели в наличии нет, и следует подождать, например месяц. При вашем согласии ожидать обычно вносится предварительный платеж, который будет равен, например десяти процентам. Это связано с подписанием необходимой документации. На первый взгляд все очень просто и нормально. При обращении спустя месяц, когда уже появилась машина для продажи, покупатель получает информацию о резком подорожании. При отказе первоначальный платеж будет полностью утерян. Здесь приходится уже приобретать авто, но по цене значительно выше официального дилера. Чтобы не столкнуться с такой проблемой, следует внимательно прочитать каждую строку договора, даже если это 20-30 листов текста.
Авто б/у, как новые
Почти каждый автосалон предлагает сдать старую машину в зачет покупки новой. Данная программа имеет название Trade in. При получении взамен нового автомобиля с пробегом, но которому только 1 или 2 года, специалисты автосалона скручивают пробег, приводят его в порядок, химчистят. После этого он выставляется на продажу, как ранее не проданный, но совершенно новый. Здесь вообще ничего не известно, как на нем передвигался прежний владелец, а также могут быть нарушены условия гарантийного обслуживания.
Привлекательная цена
Собственный курс валют
Развод при покупке авто может заключаться в том, что при покупке обычно цена указывается в условных единицах. Каждый посчитает, что она равна одному доллару. Автосалоны же выставляют свои котировки. Если по привычке доллар, например, стоит 55 рублей, то у них он будет оцениваться в 65 рублей, то есть почти на 20% больше. Перед покупкой лучше поинтересоваться о том, какие у них установлены курсы валют.
Дефекты машины
Периодически выставляются на продажи автомобили по привлекательным ценам. Часто ими становятся машины после серьезной поломки или иного дефекта. Мало, кто скажет о действительной проблеме. Нечестный дилер скроет эту информацию, чтобы продать как можно быстрее проблемный транспорт.
Покупка и продажа автомобиля - сделка, сопровождаемая передачей значительных сумм денег. И оттого весьма привлекательна для мошенников и злодеев. Причем обмануть могут, как продавца, так и покупателя. И мы не берем риски технического характера, когда продавец выдаёт технически нездоровый автомобиль за машину в идеальном состоянии, а говорим, прежде всего, о правовом обмане.
1. Фальшивые деньги.
Конечно редким, но при этом весьма масштабным видом обмана при купле-продаже автомобиля является использование фальшивых купюр. На первый взгляд, здесь рискует, прежде всего, продавец, ведь это он отдаёт машину, а мошенник расплачивается липовыми деньгами, попутно заговаривая продавцу зубы и включая актерский талант. Однако «кинуть» могут и покупателя. Схемы выглядит так: после оформления ДКП и передачи денег продавец неожиданно решает отказаться от сделки и возвращает деньги и возвращает чемодан или мешок с деньгами, но уже поддельными.
2. Дубликат ПТС
Часто мошенники, используя свои связи, оформляют кредит по липовым документам. Естественно ПТС на автомобиль остается в залоге у банка, поэтому для последующей продажи машины готовится «липовый» дубликат. Регистрационные действия с таким авто запрещены, и при попытке оформить покупку в ГИБДД автомобиль наверняка уйдет на штрафстоянку. Компенсировать заплаченные деньги никто не будет. Поэтому, если продавец не желает ехать с покупателем в ГИБДД, это повод насторожиться.
3. ТС арестовано
На автомобиль, как движимое имущество, может быть наложен арест за долги предыдущего владельца перед государством или просроченный потребительский кредит. По документам такой автомобиль может быть вполне чист (ПТС настоящий, все данные верны), однако авто все равно невозможно переоформить, так как он уже принадлежит банку или государству. Поэтому всегда стоит «пробивать» потенциальную покупку по базам ГАИ и Службы судебных приставов.
4. Автомобиль-двойник
Автомобиль выставляется на продажу по заведомо низкой цене, при этом проверка через соответствующие сервисы показывает кредитно-залоговую чистоту автомобиля. Договор купли-продажи оформляется при личной встрече, однако в МРЭО старый владелец ехать отказывается по какой-либо из причин. Покупатель получает оригинал всех необходимых документов и ключи, но при переоформлении в ГАИ выясняется, что автомобиль с теми же номерами или VIN-кодом зарегистрирован в другом регионе на другого владельца. Авто в этом случае будет арестовано до выяснения обстоятельств, и если именно этот экземпляр окажется «двойником» обратно его получить будет невозможно. Как и деньги.
5. Ответственность за чужие нарушения
По закону, новому владельцу транспортного средства отводится 10 дней для перерегистрации автомобиля на свое имя. Однако до тех пор, пока покупатель не оформит все официально, машина еще числится на старом владельце. По этой причине все санкции за любые нарушения скоростного режима и прочих правил дорожного движения будут назначены формальному владельцу. Если же процедура затянется надолго, может дойти до того, что и транспортный налог за мошенника будет оплачивать старый владелец. Кроме того, автомобиль со старой регистрацией может быть использован в криминальных целях. Конечно, при наличии копии ДКП можно оспорить и штрафы, и начисленный налог, и прочие претензии. Однако в этом случае так же важна правдивость данных нового владельца, на что рассчитывать не стоит.
6. Задаток
Объявления о продаже авто по низкой стоимости в целом находятся в группе риска. По этой причине при рассмотрении подобных вариантов необходимо быть начеку и внимательно анализировать предложенные варианты. Так, например, потенциальный продавец после длительного телефонного разговора с промыванием мозгов о максимальной чистоте и выгодности сделки предлагает оставить задаток. Мотивируется это тем, что покупка очень выгодная, и есть много желающих получить этот же автомобиль. Однако, после перевода «чисто символической» суммы в 1-5 тысяч рублей на электронный кошелек или счет мобильного телефона связь с продавцом пропадает.
7. Подвижная цена
В этом случае цена в объявлении лишь чуть ниже рынка. И автомобиль вполне устраивает покупателя. Нормальное техническое состояние, чистые документы, отсутствие арестов и залогов. Дополнительно радует привлекательная цена. Поддавшись эмоциям, клиент вполне может легко согласиться на сделку и оставить задаток. В этот момент продавец напишет расписку и забудет указать окончательную цену автомобиля. Когда дело дойдет до сделки клиент узнает о всерьез возросшей цене. Вырастет она и в объявлении. В итоге покупателю придется либо купить машину выше рынка, либо распрощаться с задатком. Конечно, можно и посудиться, но это время и силы. А главное доказать факт изменения цены с целью мошенничества будет крайне сложно.
8. Торг
Если раньше перекупщики нещадно звонили продавцу и начинали нагло торговаться даже не здороваясь, то теперь появились группы ушлых торговцев, которые по телефону лишь договариваются об осмотре автомобиля и выезжают на встречу по одному и начиная сбивать цену на месте. Продавцу говорят: «это слишком дорого», «за такую цену он год не продаст» и т.д. От одной группы могут поступать десятки звонков и устраиваться десятки осмотров с целью заставить продавца отдать машину, за сколько берут.
9. Данные карты
Покупка автомобиля является прекрасным способом выманивания данных банковской карты автовладельца. Для этого с продавцом созванивается мошенник, готовый, по его словам, приобрести предлагаемый автомобиль. Проблемой является лишь то, что на данный момент «покупатель» якобы находится в командировке, живет в другом регионе или не обладает нужной суммой. Однако ради автомобиля он готов внести крупный залог на карту автовладельца. Реализации схемы начинается с объяснения, что из-за ограничений на максимальную сумму единоразовых банковских операций, перевести деньги нужно каким-то особо хитрым способом, для чего необходимы данные карты и паспорта владельца. Ну а после завершения операции, последний для подтверждения перевода должен передать специальный пин-код, который придет в виде sms на телефон держателя карты. Естественно, после таких манипуляций мошенник получает полный доступ к карте и ее содержимому.
10. Подозрительное место встречи
И, напоследок, самый жесткий вариант из глубинки. Если место встречи назначено на каком-то далеком, пустынном месте – это может быть первым признаком возможной попытки разбоя. У продавца во время тест-драйва могут «отжать» автомобиль, а покупатель может лишиться имеющихся денег. Всегда стоит остерегаться пустырей, да и компания крепких друзей будет не лишней.
Редакция ТАВТО.РУ
Приобретая машину от автодилера, стоит быть внимательней, ведь стать жертвой мошенников можно в два счета - недобросовестные салоны, реализующие автомобили, часто обманывают покупателей.
Расскажем, какими способами обманывают автомобилистов, и на что обращать внимание при покупке или выборе транспортного средства.
7 популярных видов обмана в автосалонах при покупке автомобиля – что нужно иметь в виду покупателю?
Разберемся, какие самые распространенные схемы мошенничества существуют в автосалонах.
Может быть, кому-то они покажутся нереальными, но все же мы опирались на реальную практику, жалобы клиентов, которые уже стали жертвами обмана в автосалонах.
Способ 1. Дарение старого автомобиля, или обещанная скидка
Этот вид обмана действует на тех, кто собирается сдать автосалону свою старую машину, а взамен ожидает получить денежную скидку на приобретение нового автомобиля.
Зачастую эта схема работает, так как специалистам несложно оформить «липовую» документацию.
По сути, вы отдаете бесплатно автосалону старое авто, вам говорят, что вы получаете скидку - а реально обстоят дела совсем по-другому. Никакой скидки нет, денежные средства не возвращают. Вы дарите машину, ведь всем известно, какая высокая накрутка на ТС в автосалонах.
Приведем пример: гражданин Никольский сдал в автосалон свою старую машину, которую оценили в 100 тысяч рублей. Он решил приобрести новое авто в этом же салоне за 900 тыс.руб. Себестоимость автомобиля – 600 руб. - но об этом, конечно же, консультанты Никольскому не сообщают.
Получается, что Никольский купил машину с наценкой, да еще и подарил свою старую машину автосалону.
Принцип обещанной скидки действует на психологическом уровне. Продавец, говоря, что ТС обойдется дешевле, успокаивает клиента - даже, если у того возникают сомнения.
Способ 2. Подмена договора и оформление в собственность другого авто
Данный вид мошенничества заключается в том, что гражданин приобретает по документам один автомобиль, а ему предоставляют в пользование совсем другой, чаще всего - который ниже по стоимости.
Клиент автосалона подписывает договор, листы которого подменили.
Обычно это происходит после первичного ознакомления с документацией. Клиент просто не читает договор второй раз.
Или же ему могут предоставлять несколько копий договоров, один из которых будет с завышенной - или, наоборот, заниженной - стоимостью авто.
Способ 3. Оформление кредита на невыгодных условиях
Специалист автомобильного салона в этом случае предоставляет клиенту частично информацию по кредиту, скрывая важные моменты.
Например, могли скрыть:
- Полную стоимость автомобиля.
- Процентную ставку банковской организации.
- Стоимость дополнительных услуг, за которые клиенту придется расплачиваться. Примеры: сопровождение покупателя на дороге, оформление страховки жизни покупателя, приобретение дополнительного оборудования.
- Стоимость страховки.
Стоит узнавать все о кредитных условиях договора!
Способ 4. Продажа б/у автомобиля в качестве нового ТС
Стоимость нового автомобиля, продаваемого в автосалоне, на 20-30% больше, нежели чем на транспорт, который побывал в пользовании. Именно поэтому многие автосалоны скрывают, что автомобиль является б/у. Специалисты ищут свою выгоду.
Как правило, определить, новый ли автомобиль, может лишь техник или эксперт.
Но без дополнительных проверок вряд ли вы определите, пользовался ли машиной кто-то до вас, ведь вы приходите в приличный салон - и не ожидаете обмана.
Способ 5. Б/у автомобиль является залогом в банке
Суть мошенничества состоит в том, что клиент приобретает автомобиль, уже использованный прошлым владельцем, с неполной документацией. Именно в ней может быть отражена информацию, что транспортное средство находится в залоге.
Банковская организация сможет истребовать машину из вашего пользования, если предыдущий собственник авто не выплатил кредит до конца.
Способ 6. Реализация автомобиля с техническими неисправностями
Смысл обмана заключается в непредоставлении полной документации и сведений об автомобиле, которые могут сообщить клиенту о недостатках авто.
Помните , что транспортное средство с неисправностями будет стоить дешевле, ведь придется тратиться на ремонт автомобиля.
Кроме того, все недостатки должны быть зафиксированы документационно.
Например , даже пробег ТС должен быть записан в документах. Если он был скручен, то это считается обманом.
Цена автомобиля с высоким пробегом ниже. Этим и пользуются дилеры.
Способ 7. Продажа авто, побывавшего в ДТП
Опять-таки, как и в предыдущем случае, все должно быть зафиксировано в документах - особенно, если автомобиль участвовал в аварии.
Клиенту, который посещает салон, могут не сказать об этом - да и он сам может не заметить это на ТС. Но в документации должно быть подтверждение ДТП .
Неважно, менялся ли просто пластик в салоне, или же были серьезные повреждения кузова - все нюансы должны быть на бумаге!
Признаки мошенничества или развода на деньги в автосалоне – как не попасть на удочку?
Тем, кто никогда не сталкивался с мошенничеством, будет трудно определить - решили ли вас обмануть в автосалоне.
Предлагаем обратить внимание на признаки мошеннических схем.
Если вы заметите любое неверное действие со стороны специалистов, рекомендуем обратиться к юристу . Он поможет определить - стоит ли верить автодилеру и заключать с ним договор.
Признаки мошенничества, обмана, развода на денежные средства в автосалоне могут быть такими:
1. Низкая стоимость автомобиля
Транспортное средство, стоящее дешевле, чем в других салонах, может стать признаком обмана.
Дело даже не в городе или деревне, где расположен офис компании. Обмануть могут в любом салоне, предоставив не тот автомобиль, который будет представлен в документах - или для ознакомления на сайте.
2. Оформление дополнительных документов
Помните, что вы должны заключить договор купли-продажи с автодилером. Никакие предварительные договора, соглашения и другие документы не имеют юридической силы в данном случае. Либо вы приобретаете авто, либо нет.
3. Непредоставление информации и документов
Если вам не предоставили на рассмотрение документацию об автомобиле, полном договоре купли-продажи, его условиях и других важных моментах, стоит подумать - а не мошенники ли продают авто?
Обязательно, перед покупкой, вы должны посмотреть все документы, если необходимо предоставить их юристу - а лишь затем подписывать.
Автосалон ни в коем случае не должен вас торопить!
4. Просят внести задаток
Помните, внеся часть денежных средств, вы подписываете не просто соглашение, а договариваетесь о сделке.
Потом отказаться от совершения сделки будет нельзя - можно потерять деньги.
Многие, внеся задаток, отказываются от сделки, теряя денежные средства. Автосалон, как правило, не возвращает их, ссылаясь на издержки.
Задаток можно внести - но если это будет ваше желание. В договоре этот момент должен быть прописан.
5. Оттягивание осмотра ТС или документации на него
Если автомобиль, который вы желаете приобрести, недоступен по каким-либо причинам для осмотра - стоит насторожиться.
То же самое касается документов на машину. Их должны предоставить клиенту сразу же по его просьбе.
6. Постоянная спешка
7. Ваш автомобиль пообещали другому покупателю
В том случае, когда авто, которое вы приобретаете, вдруг стало забронировано другим клиентом, и вам предлагают купить более интересный вариант - стоит отказаться.
Попросту вам могут продать не новый автомобиль, с недостатками.
8. Подпись «пачки» документов
Подписывать документацию следует поэтапно, без спешки, по отдельности - иначе могут подсунуть «ложную» бумагу.
Если вам говорят, что это стандартная процедура, стандартная форма договора - стоит его перечитать, прежде чем подписать.
9. Еще одним признаком мошенничества может являться периодическое предоставление документов
Например, вам их принесли на ознакомление, на подпись, через время унесли - а затем вернули обратно.
Могут попросту заменить бумаги.
Если какие-то пункты пожелаете изменить - стоит исправить их, перепечатать, а затем вновь читать весь документ от начала и до конца.
10. Вас заставляют ждать или неудобно чувствовать себя
Причины могут быть любыми. Если вы чувствуете, что вас обманывают, что-то скрывают, недоговаривают, заставляют ожидать специалиста по 15 минут и более - лучше отказаться от покупки машины в таком салоне.
Помните, вы совершаете покупку, тратите свои средства, поэтому вас никто не может торопить, заставлять сделать действия, которые вы не хотите делать.
Конечно же, есть еще и методы психологического воздействия, когда человека маленькими намеками подводят к совершению покупки авто или подписанию документов - но их можно распознать только в процессе разговора с мошенником.
Лучше одному не приобретать автомобиль!
Как не стать жертвой обмана в автосалоне при покупке автомобиля – практичные советы
- Ищите информацию о компании, в которой вы приобретаете авто в интернете. Опирайтесь не только на официальные данные, но и обычные отзывы клиентов. Они могут быть размещены на специализированных форумах, в тематических группах социальных сетей. Лучше, чтобы вы нашли подтверждение источника, смогли с ним пообщаться и убедились, что он – реальный человек. Кроме того, смотрите отзывы не на одном сайте, а на разных. Можно воспользоваться любой поисковой системой.
- Если салон был открыт недавно - поинтересуйтесь, действовал ли он ранее, под каким названием. Мошенники могут переоформить название фирмы, создать другую организацию, находиться по-другому адресу, но также продолжать обманывать автомобилистов. Узнавайте информацию от специалистов салона. Они должны об этом знать и предоставить сведения о новом салоне.
- Обратитесь в общество защиты прав потребителей и узнайте - были ли негативные отзывы о компании, жалобы. Специалисты обязаны предоставить вам такую информацию.
- Можно обратиться к юридической помощи – попросить посетить с вами салон, присутствовать при заключении договора. Юрист должен следить за всеми правовыми моментами оформления сделки.
- Предоставить документацию на рассмотрение юристу. Вы можете попросить копии документов, которые посмотрит юрист. Работники салона не должны вам в этом отказывать.
- Не подписывайте документацию сразу же, как решили купить машину. Должен быть назначен день сделки, на который вы имеете полное право пригласить юриста.
