Доброго всем времени суток, мои дорогие друзья и читатели моего блога. Сегодня тема будет довольно печальная, ведь коснется она вирусов. Расскажу вам про не так давно произошедший случай у меня на работе. Ко мне в отдел позвонила сотрудница с взволнованным голосом: «Дима, вирус зашифровал файлы на компьютере: что делать теперь?». Тут я понял, что дело пахнет жаренным, но в итоге пошел к ней посмотреть.
Да. Всё оказалось печально. Большинство файлов на компьютере оказались заражены, а точнее зашифрованы: Офисные документы, PDF-файлы, базы 1С и многие другие. В общем задница полная. Не пострадали наверное только архивы, приложения и текстовые документы (ну и еще куча всего). Все эти данные поменяли свое расширение, а также поменяли свои названия на что-то типа sjd7gy2HjdlVnsjds.Также на рабочем столе и в папках появилось несколько одинаковых документов README.txt В них честно говориться о том, что ваш компьютер заражен и чтобы вы не предпринимали никаких действий, ничего не удаляли, не проверяли антивирусам, иначе файлы не вернуть.
Также в файле говориться, что эти милые люди смогут все восстановить, как было. Для этого им нужно отослать ключ из докуме7нта на их почту, после чего вы получите необходимые инструкции. Цену они не пишут, но на деле оказывается, что стоимость обратного возврата составляет что-то типа 20000 рублей.
Стоят ли ваши данные этих денег? Готовы ли заплатить за устранение шифровальщика? Сомневаюсь. Что же тогда делать? Давайте об этом позже. А пока начнем обо всем по порядку.
Откуда же берется этот гадский вирус-шифровальщик? Тут всё очень просто. Его люди подхватывают через электронную почту. Как правило данный вирус проникает в организации, на корпоративные ящики, хотя не только. С виду вы не примите его за каку, так как приходит оно не в виде спама, а о от реально существующей серьезной организации, например нам пришло письмо от провайдера «Ростелеком» с их официальной почты.
Письмо было совершенно обычное, типа «Новые тарифные планы для юридических лиц». Внутри вложен PDF-файлик. И при открытии этого файла вы открываете ящик Пандоры. Все важные файлы зашифрованы и превращаются простыми словами в «кирпич». Причем антивирусы эту хрень не ловят сразу.
Что делал я и что не сработало
Естественно у нас 20 тысяч никто не захотел платить за это, так как информация столько не стоила, да и к тому же связываться с мошенниками совсем не вариант. Да и к тому же не факт, что за эту сумму вам всё разблокируют.
Я прошелся утилитой drweb cureit и вирус он нашел, но толк от этого был небольшой, так как даже после вируса файлы остались зашифрованными. Удалить вирус оказалось легко, а вот справиться с последствиями уже намного труднее. Я полез на форумы Доктора Веб и Касперского, и там я нашел нужную мне тему, а также узнал, что ни там, ни там пока не могут помочь с расшифровкой. Очень сильно всё было зашифровано.
Зато начали в поисковиках появляться выдачи, что некоторые компании расшифровывает файлы на платной основе. Ну меня это заинтересовало, тем более, что компания оказалась настоящей, реально существующей. У себя на сайте они предложили расшифровать пять штук бесплатно для того, чтобы показать свои способности. Ну я взял и отправил им 5 самых важных по моему мнению файлов.
Через какое-то время мне пришел ответ, что им всё удалось расшифровать и что за полную раскодировку они возьмут с меня 22 тысячи. Причем фaйлы они мне не захотели отдавать. Я так сразу предположил, что они скорее всего в тандеме работают с мошенниками. Ну естественно они были посланы на хрен.
- с помощью программ «Recuva» и «RStudio»
- Прогон различными утилитами
- Ну и для успокоения я не мог не попробовать (хотя прекрасно знал, что это не поможет) просто банально на нужное. Бред конечно)
Ничего из этого мне не помогло. Но выход я все таки нашел.\r\n\r\nКонечно, если вдруг у вас возникла такая ситуация, то посмотрите, с каким расширением шифруются фaйлы. После этого зайдите на http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556
и посмотрите, какие расширения указаны в списке. Если есть ваше расширение есть в списке, то воспользуйтесь этой утилитой.
Но во всех 3-х случаях, которые я видел эти шифровальщики, ни одна из подобных утилит не помогла. Конкретно я встречался с вирусом «da vinci code»
и «VAULT»
. В первом случае менялось и название и расширение, а во втором только расширение. Вообще таких шифровальщиков целая куча. У меня на слуху такие гады как xtbl, no more ransom, better call saul и многие другие.
Что помогло
Вы когда-нибудь слышали про теневые копии? Так вот, когда создается точка восстановления, то автоматически создаются и теневые копии ваших файлов. И если что-то произошло с вашими файлами, то вы всегда сможете вернуть их на тот момент, когда была создана точка восстановления. В этом нам поможет одна замечательная программа для восстановления файлов из теневых копий.
Для начала скачайте и установите программу «Shadow Explorer» . Если последняя версия у вас заглючит (бывает такое), то устанавливайте предыдущую.
Зайдите в Shadow Explorer
. Как мы видим, основная часть программы похожа на проводник , т.е. файлы и папки. Теперь обратите внимание на левый верхний угол. Там мы видим видим букву локального диска и дату. Эта дата означает, что все представленные файлы на диске C актуальны на тот момент. У меня стоит 30 ноября. Это означает, что последняя точка восстановления создавалась 30 ноября.
Если нажать на выпадающий список даты, то мы увидим, на какие числа у нас еще имеются теневые копии. А если нажать на выпадающий список локальных дисков и выбрать, например, диск D, то мы увидим дату, на момент которой у нас есть актуальные файлы. Но для диска D
точки не создаются автоматом, поэтому данную вещь нужно прописать в настройках. Это очень легко сделать
.
Как видите, если для диска C
у меня довольно свежая дата, то для диска D
последняя точка создавалась почти год назад. Ну а дальше делаем по пунктам:
Всё. Теперь остается только ждать, когда завершиться экспорт. А дальше идем в ту самую папку, которую вы выбрали и проверяем все файлы на открываемость и работоспособность. Всё круто).
Я знаю, что в интернете предлагают еще какие-то разные способы, утилиты и прочее, но я про них писать не буду, ибо я с этой проблемой уже сталкиваюсь третий раз, и ни разу, ничего, кроме теневых копий меня не выручало. Хотя может просто мне так не повезло).
Но к сожалению в последний раз удалось восстановить лишь те файлы, которые были на диске C, так как по умолчанию точки создавались только для диска C. Соответственно для диска D теневых копий не было. Конечно нужно еще и не забывать, что точки восстановления , что может привести к , так что следите за этим тоже.
А чтобы теневые копии создавались и для других жестких дисков, вам нужно и для них тоже.
Профилактика
Для того, чтобы проблем с восстановлением не возникало, нужно делать профилактику. Для этого нужно держаться следующих правил.
Кстати, однажды этот вирус зашифровал файлы на флешке, где лежали наши сертификаты ключа для электронно-цифровой подписи. Так что с флешками также будьте очень осторожны.
С уважением, Дмитрий Костин.
— это вредоносная программа, которая при своей активизации шифрует все персональные файлы, такие как документы, фотографии и тд. Количество подобных программ очень велико и оно увеличивается с каждым днём. Только в последнее время мы столкнулись с десятками вариантами шифровальщиков: CryptoLocker, Crypt0l0cker, Alpha Crypt, TeslaCrypt, CoinVault, Bit Crypt, CTB-Locker, TorrentLocker, HydraCrypt, better_call_saul, crittt, .da_vinci_code, toste, fff и т.д. Цель таких вирусов-шифровальщиков заставить пользователей купить, часто за большую сумму денег, программу и ключ необходимые для расшифровки собственных файлов.
Конечно можно восстановить зашифрованные файлы просто выполнив инструкцию, которую создатели вируса оставляют на заражённом компьютере. Но чаще всего стоимость расшифровки очень значительна, так же нужно знать, что часть вирусов-шифровальщиков так зашифровывают файлы, что расшифровать их потом просто невозможно. И конечно, просто неприятно платить за восстановление своих собственных файлов.
Ниже мы более подробно расскажем о вирусах-шифровальщиках, способе их проникновения на компьютер жертвы, а так же о том, как удалить вирус-шифровальщик и восстановить зашифрованные им файлы.
Как вирус-шифровальщик проникает на компьютер
Вирус-шифровальщик обычно распространяется посредством электронной почты. Письмо содержит зараженные документы. Такие письма рассылаются по огромной базе адресов электронной почты. Авторы этого вируса используют вводящие в заблуждения заголовки и содержание писем, стараясь обманом заставить пользователя открыть вложенный в письмо документ. Часть писем сообщают о необходимости оплаты счёта, другие предлагают посмотреть свежий прайс-лист, третьи открыть весёлую фотографию и т.д. В любом случае, результатом открытия прикреплённого файла будет заражение компьютера вирусом-шифровальщиком.
Что такое вирус-шифровальщик
Вирус-шифровальщик — это вредоносная программа, которая поражает современные версии операционных систем семейства Windows, такие как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10. Эти вирусы стараются использовать как можно более стойкие режимы шифрования, например RSA-2048 с длиной ключа 2048 бит, что практически исключает возможность подбора ключа для самостоятельной расшифровки файлов.
Во время заражения компьютера, вирус-шифровальщик использует системный каталог %APPDATA% для хранения собственных файлов. Для автоматического запуска себя ври включении компьютера, шифровальщик создаёт запись в реестре Windows: разделах HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce.
Сразу после запуска вирус сканирует все доступные диски, включая сетевые и облачные хранилища, для определения файлов которые будут зашифрованы. Вирус-шифровальщик использует расширение имени файла, как способ определения группы файлов, которые будут подвергнуты зашифровке. Шифруются практически все виды файлов, включая такие распространенные как:
0, .1, .1st, .2bp, .3dm, .3ds, .sql, .mp4, .7z, .rar, .m4a, .wma, .avi, .wmv, .csv, .d3dbsp, .zip, .sie, .sum, .ibank, .t13, .t12, .qdf, .gdb, .tax, .pkpass, .bc6, .bc7, .bkp, .qic, .bkf, .sidn, .sidd, .mddata, .itl, .itdb, .icxs, .hvpl, .hplg, .hkdb, .mdbackup, .syncdb, .gho, .cas, .svg, .map, .wmo, .itm, .sb, .fos, .mov, .vdf, .ztmp, .sis, .sid, .ncf, .menu, .layout, .dmp, .blob, .esm, .vcf, .vtf, .dazip, .fpk, .mlx, .kf, .iwd, .vpk, .tor, .psk, .rim, .w3x, .fsh, .ntl, .arch00, .lvl, .snx, .cfr, .ff, .vpp_pc, .lrf, .m2, .mcmeta, .vfs0, .mpqge, .kdb, .db0, .dba, .rofl, .hkx, .bar, .upk, .das, .iwi, .litemod, .asset, .forge, .ltx, .bsa, .apk, .re4, .sav, .lbf, .slm, .bik, .epk, .rgss3a, .pak, .big, wallet, .wotreplay, .xxx, .desc, .py, .m3u, .flv, .js, .css, .rb, .png, .jpeg, .txt, .p7c, .p7b, .p12, .pfx, .pem, .crt, .cer, .der, .x3f, .srw, .pef, .ptx, .r3d, .rw2, .rwl, .raw, .raf, .orf, .nrw, .mrwref, .mef, .erf, .kdc, .dcr, .cr2, .crw, .bay, .sr2, .srf, .arw, .3fr, .dng, .jpe, .jpg, .cdr, .indd, .ai, .eps, .pdf, .pdd, .psd, .dbf, .mdf, .wb2, .rtf, .wpd, .dxg, .xf, .dwg, .pst, .accdb, .mdb, .pptm, .pptx, .ppt, .xlk, .xlsb, .xlsm, .xlsx, .xls, .wps, .docm, .docx, .doc, .odb, .odc, .odm, .odp, .ods, .odt, .wav, .wbc, .wbd, .wbk, .wbm, .wbmp, .wbz, .wcf, .wdb, .wdp, .webdoc, .webp, .wgz, .wire, .wm, .wma, .wmd, .wmf, .wmv, .wn, .wot, .wp, .wp4, .wp5, .wp6, .wp7, .wpa, .wpb, .wpd, .wpe, .wpg, .wpl, .wps, .wpt, .wpw, .wri, .ws, .wsc, .wsd, .wsh, .x, .x3d, .x3f, .xar, .xbdoc, .xbplate, .xdb, .xdl, .xld, .xlgc, .xll, .xls, .xlsm, .xlsx, .xmind, .xml, .xmmap, .xpm, .xwp, .xx, .xy3, .xyp, .xyw, .y, .yal, .ybk, .yml, .ysp, .z, .z3d, .zabw, .zdb, .zdc, .zi, .zif, .zip, .zw
Сразу после того как файл зашифрован он получает новое расширение, по которому часто можно идентифицировать имя или тип шифровальщика. Некоторые типы этих вредоносных программ могут так же менять имена зашифрованных файлов. Затем вирус создаёт текстовой документ с именами подобными HELP_YOUR_FILES, README, который содержит инструкцию по расшифровке зашифрованных файлов.
Во время своей работы вирус-шифровальщик старается закрыть возможность восстановить файлы используя систему SVC (теневые копии файлов). Для этого вирус в командном режиме вызывает утилиту администрирования теневых копий файлов с ключом запускающим процедуру их полного удаления. Таким образом, практически всегда, невозможно восстановить файлы посредством использования их теневых копий.
Вирус-шифровальщик активно использует тактику запугивания, давая жертве ссылку на описание алгоритма шифрования и показывая угрожающее сообщение на Рабочем столе. Он пытается таким образом заставить пользователя зараженного компьютера, не раздумывая, выслать ID компьютера на адрес электронной почты автора вируса, для попытки вернуть свои файлы. Ответом на такое сообщение чаще всего является сумма выкупа и адрес электронного кошелька.
Мой компьютер заражён вирусом-шифровальщиком?
Определить заражён компьютер или нет вирусом-шифровальщиком довольно легко. Обратите внимание на расширения ваших персональных файлов, таких как документы, фотографии, музыка и т.д. Если расширение сменилось или ваши персональные файлы пропали, оставив после себя множество файлов с неизвестными именами, то компьютер заражён. Кроме этого признаком заражения является наличие файла с именем HELP_YOUR_FILES или README в ваших каталогах. Этот файл будет содержать инструкцию по расшифровке файлов.
Если вы подозреваете, что открыли письмо зараженное вирусом шифровальщиком, но симптомов заражения пока нет, то не выключайте и не перезагружайте компьютер. Выполните шаги описанные в этой инструкции, раздел . Ещё раз повторюсь, очень важно не выключать компьютер, в некоторых типах шифровальщиков процесс зашифровки файлов активизируется при первом, после заражения, включении компьютера!
Как расшифровать файлы зашифрованные вирусом-шифровальщиком?
Если эта беда случилась, то не нужно паниковать! Но нужно знать, что в большинстве случаев бесплатного расшифровщика нет. Виной этому, стойкие алгоритмы шифрования, используемые подобными вредоносными программами. Это значит без личного ключа расшифровать файлы практически невозможно. Использовать метод подбора ключа так же не выход, из-за большой длины ключа. Поэтому, к сожалению, только оплата авторам вируса всей запрошенной суммы — единственный способ попытаться получить ключ расшифровки.
Конечно, нет абсолютно никакой гарантии, что после оплаты авторы вируса выйдут на связь и предоставят ключ необходимый для расшифровки ваших файлы. Кроме этого нужно понимать, что платя деньги разработчикам вирусов, вы сами подталкиваете их на создание новых вирусов.
Как удалить вирус-шифровальщик?
Перед тем как приступить к этому, вам необходимо знать, что приступая к удалению вируса и попытке самостоятельного восстановления файлов, вы блокируете возможность расшифровать файлы заплатив авторам вируса запрошенную ими сумму.
Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes Anti-malware могут обнаруживать разные типы активных вирусов-шифровальщиков и легко удалят их с компьютера, НО они не могут восстановить зашифрованные файлы.
5.1. Удалить вирус-шифровальщик с помощью Kaspersky Virus Removal Tool
По-умолчанию программа настроена на восстановление всех типов файлов, но для ускорения работы рекомендуется оставить только типы файлов, которые вам нужно восстановить. Завершив выбор нажмите кнопку OK.
В нижней части окна программы QPhotoRec найдите кнопку Browse и нажмите её. Вам нужно выбрать каталог в который будут сохранены восстановленные файлы. Желательно использовать диск на котором не находятся зашифрованные файлы требующие восстановления (можете использовать флешку или внешний диск).
Для запуска процедуры поиска и восстановления исходных копий зашифрованных файлов нажмите кнопку Search. Этот процесс длится довольно долго, так что наберитесь терпения.
Когда поиск будет окончен, нажмите кнопку Quit. Теперь откройте папку, которую вы выбрали для сохранения восстановленных файлов.
В папке будут находиться каталоги с именами recup_dir.1, recup_dir.2, recup_dir.3 и тд. Чем больше файлов найдет программа, тем больше будет и каталогов. Для поиска нужных вам файлов, последовательно проверьте все каталоги. Для облегчения поиска нужного вам файла, среди большого количества восстановленных, используйте встроенную систему поиска Windows (по содержимому файла), а так же не забывайте о функции сортировки файлов в каталогах. В качестве параметра сортировки можно выбрать дату изменения файла, так как QPhotoRec при восстановлении файла пытается восстановить это свойство.
Как предотвратить заражение компьютера вирусом-шифровальщиком?
Большинство современных антивирусных программ уже имеют встроенную систему защиты от проникновения и активизации вирусов-шифровальщиков. Поэтому если на вашем компьютере нет антивирусной программы, то обязательно её установите. Как её выбрать можете узнать прочитав эту .
Более того, существуют и специализированные защитные программы. Например это CryptoPrevent, подробнее .
Несколько финальных слов
Выполнив эту инструкцию ваш компьютер будет очищен от вируса-шифровальщика. Если у вас появились вопросы или вам необходима помощь, то обращайтесь на наш .
То, что в Интернете полно вирусов, сегодня никого не удивляет. Многие пользователи воспринимают ситуации, связанные с их воздействием на системы или личные данные, мягко говоря, глядя сквозь пальцы, но только до тех пор, пока в системе конкретно не обоснуется вирус-шифровальшик. Как вылечить и расшифровать данные, хранящиеся на жестком диске, большинство рядовых юзеров не знает. Поэтому этот контингент и «ведется» на требования, выдвигаемые злоумышленниками. Но давайте посмотрим, что можно предпринять в случае обнаружения такой угрозы или для недопущения ее проникновения в систему.
Что такое вирус-шифровальщик?
Угроза такого типа использует стандартные и нестандартные алгоритмы шифрования файлов, которые полностью изменяют их содержимое и блокируют доступ. Например, открыть текстовый зашифрованный файл для чтения или редактирования, равно как и воспроизвести мультимедийный контент (графика, видео или аудио), после воздействия вируса будет абсолютно невозможно. Даже стандартные действия по копированию или перемещению объектов оказываются недоступными.
Сама программная начинка вируса является тем средством, которое шифрует данные таким образом, что восстановить их исходное состояние даже после удаления угрозы из системы не всегда бывает возможно. Обычно такие вредоносные программы создают собственные копии и оседают в системе очень глубоко, поэтому вирус-шифровальщик файлов бывает удалить полностью невозможно. Деинсталлируя основную программу или удаляя основное тело вируса, пользователь не избавляется от воздействия угрозы, не говоря уже о восстановлении зашифрованной информации.
Как угроза проникает в систему?
Как правило, угрозы этого типа большей частью ориентированы на крупные коммерческие структуры и могут проникать на компьютеры через почтовые программы, когда какой-то сотрудник открывает якобы вложенный документ в электронной почте, представляющий собой, скажем, дополнение к какому-то договору о сотрудничестве или к плану поставок товара (коммерческие предложения с вложениями из сомнительных источников - первая стезя для вируса).
Беда в том, что вирус-шифровальщик на машине, имеющей доступ к локальной сети, способен адаптироваться и в ней, создавая собственные копии не только в сетевом окружении, но и на администраторском терминале, если на нем отсутствуют необходимые средства защиты в виде антивирусного ПО, файрвола или брэндмауэра.
Иногда такие угрозы могут проникать и в компьютерные системы рядовых пользователей, которые по большому счету интереса для злоумышленников не представляют. Происходит это в момент установки каких-то программ, загруженных с сомнительных интернет-ресурсов. Многие юзеры при старте загрузки игнорируют предупреждения антивирусной системы защиты, а в процессе инсталляции не обращают внимания на предложения установки дополнительного ПО, панелей или плагинов для браузеров, а потом, что называется, кусают локти.
Разновидности вирусов и немного истории
В основном угрозы этого типа, в частности самый опасный вирус-шифровальщик No_more_ransom, классифицируются не только как инструменты шифрования данных или блокировки доступа к ним. На самом деле все такие вредоносные приложения относятся к категории вымогателей. Иными словами, злоумышленники требуют определенную мзду за расшифровку информации, считая, что без начальной программы произвести данный процесс будет невозможно. Отчасти так оно и есть.
Но, если копнуть в историю, можно заметить, что одним из самых первых вирусов этого типа, правда, не выставлявшего требования по деньгам, был печально известный апплет I Love You, который полностью зашифровывал в пользовательских системах файлы мультимедиа (в основном музыкальные треки). Расшифровка файлов после вируса-шифровальщика на тот момент оказывалась невозможной. Сейчас именно с этой угрозой бороться можно элементарно.
Но ведь и развитие самих вирусов или используемых алгоритмов шифрования на месте не стоит. Чего только нет среди вирусов - тут вам и XTBL, и CBF, и Breaking_Bad, и [email protected], и еще куча всякой гадости.
Методика воздействия на пользовательские файлы
И если до недавнего времени большинство атак производилось с использованием алгоритмов RSA-1024 на основе шифрования AES с такой же битностью, тот же вирус-шифровальщик No_more_ransom сегодня представлен в нескольких интерпретациях, использующих ключи шифрования на основе технологий RSA-2048 и даже RSA-3072.
Проблемы расшифровки используемых алгоритмов
Беда в том, что современные системы дешифрования перед лицом такой опасности оказались бессильны. Расшифровка файлов после вируса-шифровальщика на основе AES256 еще кое-как поддерживается, а при условии более высокой битности ключа практически все разработчики просто разводят руками. Это, кстати, официально подтверждено специалистами из «Лаборатории Касперского» и компании Eset.
В самом примитивном варианте обратившемуся в службу поддержки пользователю предлагается прислать зашифрованный файл и его оригинал для сравнения и проведения дальнейших операций по определению алгоритма шифрования и методов восстановления. Но, как правило, в большинстве случаев это результата не дает. Но вирус-шифровальщик расшифровать файлы может и сам, как считается, при условии того, что жертва согласится с условиями злоумышленников и выплатит определенную сумму в денежном эквиваленте. Однако такая постановка вопроса вызывает законные сомнения. И вот почему.
Вирус-шифровальщик: как вылечить и расшифровать файлы и можно ли это сделать?
Как утверждается, после оплаты хакеры активируют дешифровку через удаленный доступ к своему вирусу, который сидит в системе, или через дополнительный апплет, если тело вируса удалено. Выглядит это более чем сомнительно.
Хочется отметить и тот факт, что в Интернете полно фейковых постов о том, что, мол, требуемая сумма была уплачена, а данные успешно восстановлены. Это все ложь! И правда - где гарантия, что после оплаты вирус-шифровальщик в системе не активируется снова? Понять психологию взломщиков нетрудно: заплатил один раз - заплатишь снова. А если речь идет об особо важной информации вроде специфичных коммерческих, научных или военных разработок, обладатели такой информации готовы заплатить сколько угодно, лишь бы файлы остались в целости и сохранности.
Первое средство для устранения угрозы
Таков по своей природе вирус-шифровальщик. Как вылечить и расшифровать файлы после воздействия угрозы? Да никак, если нет подручных средств, которые тоже не всегда помогают. Но попытаться можно.
Предположим, что в системе появился вирус-шифровальщик. Как вылечить зараженные файлы? Для начала следует произвести углубленное сканирование системы без применения технологии S.M.A.R.T., которая предусматривает обнаружение угроз исключительно при повреждении загрузочных секторов и системных файлов.
Желательно не использовать имеющийся штатный сканер, который уже пропустил угрозу, а применить портативные утилиты. Оптимальным вариантом станет загрузка с диска Kaspersky Rescue Disk, которая может стартовать еще до начала работы операционной системы.
Но это всего половина дела, поскольку таким образом можно избавиться только от самого вируса. А вот с дешифратором будет сложнее. Но об этом чуть позже.
Есть еще одна категория, под которую попадают вирусы-шифровальщики. Как расшифровать информацию, будет сказано отдельно, а пока остановимся на том, что они могут совершенно открыто существовать в системе в виде официально установленных программ и приложений (наглость злоумышленников не знает предела, поскольку угроза даже не пытается маскироваться).
В этом случае следует использовать раздел программ и компонентов, где производится стандартное удаление. Однако нужно обратить внимание и на то, что стандартный деинсталлятор Windows-систем полностью все файлы программы не удаляет. В частности, вирус-шифровальщик ransom способен создавать собственные папки в корневых директориях системы (обычно это каталоги Csrss, где присутствует одноименный исполняемый файл csrss.exe). В качестве основного местоположения выбираются папки Windows, System32 или пользовательские директории (Users на системном диске).
Кроме того, вирус-шифровальщик No_more_ransom прописывает в реестре собственные ключи в виде ссылки вроде бы на официальную системную службу Client Server Runtime Subsystem, что многих вводит в заблуждение, поскольку эта служба должна отвечать за взаимодействие клиентского и серверного ПО. Сам ключ располагается в папке Run, добраться до которой можно через ветку HKLM. Понятно, что удалять такие ключи нужно будет вручную.
Чтобы было проще, можно воспользоваться утилитами вроде iObit Uninstaller, которые производят поиск остаточных файлов и ключей реестра автоматически (но только при условии, что вирус в системе виден как установленное приложение). Но это самое простое, что можно сделать.
Решения, предлагаемые разработчиками антивирусного ПО
Расшифровка вируса-шифровальщика, как считается, может производиться при помощи специальных утилит, хотя при наличии технологий с ключом 2048 или 3072 бита на них особо рассчитывать не стоит (к тому же многие из них удаляют файлы после дешифровки, а потом восстарновленные файлы исчезают по вине присутствия тела вируса, которое не было удалено до этого).
Тем не менее попробовать можно. Из всех программ стоит выделить RectorDecryptor и ShadowExplorer. Как считается, пока ничего лучше создано не было. Но проблема может состоять еще и в том, что при попытке применения дешифратора гарантии того, что вылечиваемые файлы не будут удалены, нет. То есть, если не избавиться от вируса изначально, любая попытка дешифрования будет обречена на провал.
Кроме удаления зашифрованной информации может быть и летальный исход - неработоспособной окажется вся система. Кроме того, современный вирус-шифровальщик способен воздействовать не только на данные, хранящиеся на жестком диске компьютера, но и на файлы в облачном хранилище. А тут решений по восстановлению информации нет. К тому же, как оказалось, во многих службах принимаются недостаточно эффективные меры защиты (тот же встроенный в Windows 10 OneDrive, который подвержен воздействию прямо из операционной системы).
Кардинальное решение проблемы
Как уже понятно, большинство современных методик положительного результата при заражении подобными вирусами не дает. Конечно, если есть оригинал поврежденного файла, его можно отправить на экспертизу в антивирусную лабораторию. Правда, весьма серьезные сомнения вызывает и то, что рядовой пользователь будет создавать резервные копии данных, которые при хранении на жестком диске тоже могут подвергнуться воздействию вредоносного кода. А о том, что во избежание неприятностей юзеры копируют информацию на съемные носители, речь не идет вообще.
Таким образом, для кардинального решения проблемы вывод напрашивается сам собой: полное форматирование винчестера и всех логических разделов с удалением информации. А что делать? Придется пожертвовать, если не хотите, чтобы вирус или его самосохраненная копия активировались в системе вновь.
Для этого не стоит использовать средства самих Windows-систем (имеется в виду форматирование виртуальных разделов, поскольку при попытке доступа к системному диску будет выдан запрет). Лучше применять загрузку с оптических носителей вроде LiveCD или установочных дистрибутивов, например созданных при помощи утилиты Media Creation Tool для Windows 10.
Перед началом форматирования при условии удаления вируса из системы можно попытаться произвести восстановление целостности системных компонентов через командную строку (sfc /scannow), но в плане дешифрования и разблокировки данных это эффекта не даст. Поэтому format c: - единственно правильное возможное решение, нравится вам это или нет. Только так и можно полностью избавиться от угроз этого типа. Увы, по-другому - никак! Даже лечение стандартными средствами, предлагаемыми большинством антивирусных пакетов, оказывается бессильным.
Вместо послесловия
В плане напрашивающихся выводов можно сказать только то, что единого и универсального решения по устранению последствий воздействия такого рода угроз на сегодняшний день не существует (печально, но факт - это подтверждено большинством разработчиков антивирусного ПО и специалистами в области криптографии).
Остается неясным, почему появление алгоритмов на основе 1024-, 2048- и 3072-битного шифрования прошло мимо тех, кто непосредственно занимается разработкой и внедрением таких технологий? Ведь на сегодняшний день самым перспективным и наиболее защищенным считается алгоритм AES256. Заметьте! 256! Эта система современным вирусам, как оказывается, и в подметки не годится. Что говорить тогда о попытках расшифровки их ключей?
Как бы то ни было, избежать внедрения угрозы в систему можно достаточно просто. В самом простом варианте следует проверять все входящие сообщения с вложениями в программах Outlook, Thunderbird и в других почтовых клиентах антивирусом сразу же после получения и ни в коем случае не открывать вложения до окончания проверки. Также следует внимательно читать предложения по установке дополнительного ПО при инсталляции некоторых программ (обычно они написаны очень мелким шрифтом или замаскированы под стандартные надстройки вроде обновления Flash Player или чего-то еще). Компоненты мультимедиа лучше обновлять через официальные сайты. Только так и можно хотя бы как-то препятствовать проникновению таких угроз в собственную систему. Последствия могут быть совершенно непредсказуемыми, если учесть, что вирусы этого типа моментально распространяются в локальной сети. А для фирмы такой оборот событий может обернуться настоящим крахом всех начинаний.
Наконец, и системный администратор не должен сидеть без дела. Программные средства защиты в такой ситуации лучше исключить. Тот же файрвол (межсетевой экран) должен быть не программным, а «железным» (естественно, с сопутствующим ПО на борту). И, само собой разумеется, что экономить на приобретении антивирусных пакетов тоже не стоит. Лучше купить лицензионный пакет, а не устанавливать примитивные программы, которые якобы обеспечивают защиту в реальном времени только со слов разработчика.
И если уже угроза в систему все же проникла, последовательность действий должна включать в себя удаление самого тела вируса, а только потом попытки дешифрования поврежденных данных. В идеале - полное форматирование (заметьте, не быстрое с очисткой оглавления, а именно полное, желательно с восстановлением или заменой существующей файловой системы, загрузочных секторов и записей).
